卖家精灵用户突破100万，打造数字化选品运营最佳方案

在卖家精灵所属公司——云雅科技的官网上，清晰地写着卖家精灵用户的增长进程：

从第1位用户到第100万用户，卖家精灵花了7年时间；从2021年11月到今日，卖家精灵的用户从40万增长到100万，不到3年时间，整整增长了60万；从90万用户到100万用户，用了仅仅4个月的时间。这样引人注目的成绩，不只是依托于中国跨境电商的迅猛发展，也是卖家精灵全方面突出实力的有力证明。

产品主义：与时俱进，极致打磨

在亚马逊卖家圈子里，有一篇广为流传的文章叫作《盘点利用亚马逊大数据分析工具的20+条选品思路》，文中提及的20+条大数据选品思路，都可以借助卖家精灵选品功能去落地，如选产品、选市场、关键词选品、ABA数据选品。

这些是卖家精灵最先上线也最“能打”的功能板块，汇集亚马逊海量产品及关键词的多维度数据，卖家输入个性化的筛选条件后，就可以快速筛选出符合期望的产品，这些期望包括价格带、市场容量、FBA运费、竞争难度等。

选品功能的不断丰富，让“人眼”看不见的蓝海，不断被“数据”探测到，大大拓展了亚马逊卖家的选品路径，并通过卖家精灵上自带的市场分析功能进一步深入分析，得出16+维度的市场分析报告。

值得注意的是，卖家精灵的市场分析功能也在不断地迭代，“产品库”、“链接生成器”、“AI评论分析”等功能的上新，帮助卖家实现更精准、更深入、更高效率的市场调研。尤其是“AI评论分析”功能，在ChatGPT模型的加持下，结合自研模型的魔力，几乎是“十项全能”，不仅帮助洞察细分市场，从消费者的场景化需求出发，设计出市场真正需要的产品，还可以辅助产品的本土化营销。

跨境电商行业不断发展，市场环境不断变化，亚马逊卖家的需求不断地横向和纵向扩展，卖家精灵也与时俱进，始于选品，不止选品。目前卖家精灵网页端+插件端上的核心功能超30个，覆盖亚马逊选品、关键词优化、运营推广多个场景；人性化操作按钮有上百个，满足卖家深层次的需求，在效率显著提升的同时，也提升了卖家科学打造爆款的成功率。

重塑服务：360°赋能用户，与用户共成长

一般人能脑海中的软件服务，是做好售前售后的咨询应答，及时回复用户的问题。而在卖家精灵，服务更加多样化，且深入到用户的业务场景，赋能用户，陪伴用户从零起步和不断进阶。

世界上没有免费的午餐，但在卖家精灵，卖家可以享受到的免费好东西有很多。

新用户注册了卖家精灵之后，90%的功能可以永久免费试用；像Listing生成器、评论下载、1688找货源等实用小工具，可以一直免费使用；同时，官网知识库聚合了500多篇功能帮助文档、行业大咖创作的选品运营干货、行业报告、每周二大咖直播课程、每周四新手实操课堂，用户可以随时免费学习；自2020年起，卖家精灵还会于每年年初发布亚马逊前一年度数据报告及解读，亚马逊卖家可免费阅读，掌握行业全局概况，预见未来市场及营销发展趋势。

这些免费且很受用权益的背后，是卖家精灵对用户的同理心：除了提供有价值易上手的数字化选品运营工具，卖家精灵还想辅助卖家深度应用工具，建立“能够持续选出蓝海产品”的蓝海思维，提升数字化运营的能力，在出海的路上走得更稳更远。

当卖家有了即时的疑问或困难，还可以通过卖家精灵的在线客服、企业微信客服、官网社区、电话客服等多个客服通道，快速获得专业的解答。即时客服窗口还是用户反馈新需求、优化建议的通道，卖家精灵会将这些反馈记录在一个在线表格中，由产研部门进行进一步评估。被采纳的建议，有时最快2周就能上线。据卖家精灵的客服主管谭生反馈，卖家精灵在线客服的满意度超过94%。

真正落实用户至上的理念、与用户共成长，是卖家精灵率先突破100万的秘诀之一。未来，卖家精灵还将继续与用户并肩同行，继续深化服务，助力中国品牌在全球市场繁花盛开。

品牌“大考”：顺利通过亚马逊官方SPN认证

2023年，卖家精灵自上线以来荣获的行业奖项已经突破20个，包括创业邦颁发的《出海企业价值创新TOP100》、成都市跨境电子商务协会颁发的《优秀出海影响力奖》、AMZ123颁发的《2023年度最佳跨境软件奖》等。这些奖项是卖家精灵实力的证明，也是保持领先的动力。

2023年11月，经过亚马逊官方严格的资质审核，卖家精灵正式加入亚马逊的SPN（Amazon Service Provider Network）服务商网络。SPN是亚马逊官方认证的优质第三方服务商资源，帮助卖家高效找到优质服务商，助力卖家的跨境出海业务起步和发展，且亚马逊对此不会额外收取任何费用。

卖家精灵品牌影响力的不断提升，加强了新卖家的信任度和老卖家的忠诚度，也激励着卖家精灵步履不停，为我国跨境电商生态作出更多贡献。

用户突破100万大关，对于卖家精灵来说是一个里程碑，也是一个新的起点。我国跨境电商生态的发展势不可挡，前方也潜伏着各种各样的挑战，卖家精灵还须恪守初心，紧跟行业与用户发展需求，持续进化，为我国跨境电商生态贡献不可或缺的一份力量。