蓝海亿观网2023年09月26日 0
“一大批卖家被封号后焦急如焚。”
一大批卖家被封号后焦急如焚。
虽然有很多卖家品牌关联封号,是因为之前找服务商操作品牌备案或合并listing。如今被封号后,不得不又硬着头皮找服务商。
一时间,生意扑面而来,服务商接都接不过来。一些救号服务商坐地起价,早上报600-,中午1万,下午则飙升到1.5万。
另有服务商打出100%解封账号的旗号,让卖家们感到深不可测。实际上,这些服务商在玩概率。先把生意接了,然后死马当活马医,救活了最好,没救活则有一大堆理由。
自9月以来,这已经是亚马逊第三波“品牌关联扫号”,之前两次分别在9月8日及9月13日。
那么,亚马逊为何要不断抓品牌关联而闹得人心惶惶呢?
亚马逊一位经理透露,接下来的品牌核查会比之前更严格。其底层逻辑是,证明品牌所有者与账户所有者的关系。
业内人士分析称,相对于同一个卖家经营多个店铺的账号关联,亚马逊对品牌关联的态度相对温和。只要这证明品牌背后的关系,以及证品牌下面全部帐号都不违规,就容易恢复账号。
那么,品牌关联封号之后,应该如何做呢?
以下是一些卖家的建议,有卖家通过这些方法成功恢复账号。
一、关联到认识的账号:先“取消品牌授权”或“删除授权品牌的全部链接”,然后撰写行动计划(POA)进行申诉。
在申诉信中特别要注意,表明自己了解亚马逊的多账户政策,并详细说明已经采取的措施,以确保自己的账户合规经营,同时会防范类似的关联情况再次发生。
二、关联的陌生账号:详细排查导致关联的原因,在行动计划(POA)中陈述关联的原因,提供调查细节,同时详细说明保护账号信息安全的措施,防止类似的关联账户情况再次出现。
当然,这些方法因人而异,有些卖家解封了,也有没有至今未恢复。这主要是跟每个账户的具体情况以及过往的“历史轨迹”不同有关。 比如,有合并“僵尸链接”等操作的账号,恢复起来相对麻烦一些。
总之,在接下来的时间里,尽量做到“一个店铺一个品牌”。
我们要从亚马逊的底层逻辑来看这个问题。亚马逊的目标是让“真实“且“唯一”的卖家到平台上,各自销售不同的产品,这样才能丰富整个平台的生态。
如果一个品牌授权多个店铺,且店铺中的产品相似度太高,这对于亚马逊来说,是一种重复累赘,不利于提高客户体验。 因此,亚马逊的算法也会关注到它们,并可能引发关联问题。
从这个角度讲,对于布局多店铺的卖家来说,使用多个品牌,形成品牌矩阵,且在不同店铺(品牌)打造一个不同的产品矩阵,对做好亚马逊有帮助的。
因为,这正是平台所鼓励的。(亿观资讯组)
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