入行6年，96年广州“摩配一姐”如何打造多个速卖通Top店铺

毕业时误打误撞接触了跨境电商，从小白开始了解汽摩配类目，再到现在自己也爱上了摩托车，把爱好融入自己的工作。

注：不是网图，是本文主人公

时间回到2017年，彼时的嘉敏刚刚入职一家专注于摩配类目的跨境电商公司，并且开始接触AliExpress。

作为运营助理，她不仅要负责店铺的运营，从打单、发货、物流渠道、客服美工等几个方面的工作都要亲力亲为。

高强度的工作节奏让她飞速成长，并且很快就从运营助理，变成了带领数人的团队主管。

从一个人手忙脚乱再到精细化配置团队分工，嘉敏带着他们把一个默默无闻的摩配店铺从月销几单，做成了月销15万美金的Top2店铺。

“给自己的产品打造品牌很重要，品牌壁垒是区分一个普通店铺和top级店铺非常重要的分水岭，在品牌化的垂直细分类目里去深耕，我觉得是成功的重要原因。”

从杂乱的仓库搬到档口，再搬去高档写字楼，工作环境和工作业绩一步步提升，她却慢慢开始看不到自己的价值。

为了让自己能够体验更高挑战性的工作，在更多细分领域大展拳脚，嘉敏开始了更“卷“的求职修炼之路。

从AliExpress上汽摩配类目的top2店铺跳槽到top1店铺，摩配类目下更丰富的品类和装备，让她看到了更多未来的可能性和自己价值的发挥空间。

KEMiMOTO店铺

重新组建团队，亲自上手操作客服等和消费者接触的一线工作，她似乎又找回了6年前的工作的热情，并且丝毫不感觉到厌倦。

“最近的一次618大促来看的话，对比去年已经有80%左右的增长了，今年328大促对比去年增长更多，预计今年整年的销售额一定会比去年髙。“

回顾做得越来越好的原因，她表示对平台忠实跟随非常重要：“其实我做运营这么久，一直是秉承着跟着平台大方向去走的，顺势而为。”

带着这样的运营思路，嘉敏在国家市场方面坚定地选择了西法俄等AliExpress重点投入的国家。

她认为这几个国家消费者对AliExpress的认可度更高，也会对平台上的商家更加信任，这样的良性关系可以促使他们的产品打破两者之间的鸿沟，更好地提升下单和复购。

“我们和海外消费者的联系是非常密切的，我们经常会给他们发一些新品让他们试用，他们也会反馈很多他们专业的意见和照片供我们参考和调整~“

同时为了得到更准确的运营方向，她也会和平台的小二保持密切的互动：“我觉得小二提供的很多前瞻性的建议是非常重要的，这样至少能保证我们在方向上不会掉队。“

现在嘉敏和她的团队还在继续准备接下来的大促。

他们只做AliExpress这一个跨境电商平台，并且致力于要投入更多精力保持在平台上的Top店铺行业。

她每天都会骑摩托上下班，还会用自己店铺的配件改装自己的爱车。摩托和摩配以一种意外的方式闯进了她的生活，带来了惊喜的同时，更多也为她带来了一条全新往上的道路。