收款账号大面积关联封号,这次,亚马逊认真了

蓝海亿观网2023年08月08日 0

据一些卖家的说法,这次关联封号的“纽带”是卖家的收款账号。

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收款公司对亚马逊言听计从?

亚马逊又启动了新一轮的关联封号行动。

据一些卖家的说法,这次关联封号的“纽带”是卖家的收款账号。

所谓收款账号关联,即卖家注册了不同的公司,每个公司的法人都不一样,并以此开设多个亚马逊店铺(卖家账号)。然而,为了方便收款,卖家使用一个收款平台母账号下的多个子账号绑定这些店铺,即卖家们经常说的“一拖二”“一拖多”等。

在这种情况下,亚马逊会像蜘蛛爬在网格上一样,顺着子账号,找到母账号,并确定这些店铺归属同一个卖家或利益方,最终坐实“关联”的事实,接着手起刀落,关掉这些卖家账号——亚马逊为了净化生态,让卖家精细化运营,仅支持一个卖家(公司)开一个店铺,一个卖家多开店铺将被关闭。

目前在深圳等地,大批老卖家运营了多个亚马逊店铺,并以一个收款母账号“一拖多”的形式绑定多个店铺,因此存在不小的隐患。

最近被关联封号的,主要是新店铺。据卖家们透露,这些店铺几乎是无差别处理。

一位卖家被扫了几个店铺,都是最近几个月注册的。 另一位卖家的新注册账号突然被判定和陌生账号关联并被封号,该卖家找服务商查询后获知,是收款关联。

一些卖家产生了“丢车保帅”的想法,即放弃小账号,保存大账号。

“我两个亚马逊账号收款都出自同一个收款账户(相当于一拖二),现在纠结是否要断臂求生:把小号的收款账号改掉,以保全大号?但又听说最近改收款账号,将大概率触发审核。”一卖家很焦虑。

亚马逊给出的封号理由是:“无法核实与卖家账户相关信息,也没有收到任何关于卖家listing或销售历史的新信。”

因“收款账号”关联封号的事情,在去年年底时也发生了。 有些卖家甚至一口气被封了十几个账号。

图/被关联封号的亚马逊卖家

一位经手了好几个“收款关联致封号”案子的服务商得出结论:一、1个收款母账号绑定的子账号过多,风险系数最大。当收款母账号的主体被亚马逊判定违规,那么其名下的子账号就会被全部牵连,很难幸免;二、建议卖家1个收款主账号下面绑定的子账号不超过5个;三、做到1对1收款,一个亚马逊店铺一个收款账号,是最安全的。

在此事发生之前,不少卖家担心,亚马逊可能利用收款账户对卖家的店铺动手。

因为包括Payoneer、WorldFirst、PingPong、连连在内的第三方收款公司,几乎都参加”亚马逊全球收款计划”。依照”亚马逊全球收款计划”的规定,参加该计划的支付服务商会与亚马逊共享“有关卖家的身份和支付服务商账户”的信息。

是不是因此这个“共享”环节,导致卖家账号信息被抓取?许多卖家对此表达了忧虑。

然而,也有卖家反对这一说法。

比如,一位运营人员透露,其供公司老板好几个店铺,后台填的收款人是同一个人的名字(注意是名字,不是各自对应的公司名),目前账号已经运营了好几年,至今没看到有什么关联问题出现过。

也有欧洲站卖家表示,一直都是不同店铺绑定同一个收款账号,从来没有问题。如果真的会有问题的话,可能欧洲站大量店铺会出事。因为,欧洲站对卖家的身份信息审查的更加严格,包括缴纳VAT、KYC认证、接受反洗钱审查等,也需要提供银行的许多信息,在此过程中,很容易查到关联的情况。如果是这样,欧洲站会被关联封掉很多账号。

不过,也有一位支付行业的资深从业者透露,其实亚马逊对PSPP(支付服务商计划)下的收款公司的信息一清二楚,几乎可以透视它们的所有数据,但亚马逊不会轻易动用这一武器,因为这是核级别的武器,不会轻易动用的,一旦动用,所到之处,将夷为平地,寸草不生。

最近发生的一件事,充分体现了收款公司在亚马逊“霸权”下的服帖样子。

一位卖家的亚马逊账户有几万美金的欠款,其绑定的是PingPong收款卡,其资金已经转到PingPong的账上了。然而,当卖家申请提现时,发现自己的钱被卡住了。该卖家疑亚马逊平台找到PingPong交涉,并提出了某些要求。随后,PingPong开始审核卖家的账户,并以审核的名义,冻结了该卖家账户资金。

图/卖家提供的收款平台通知截图

此事在一定程度上说明,亚马逊作为生态霸主,有独一无二的权威。收款公司慑于其力量,必须遵循其规则。不仅如此,这些收款公司在亚马逊面前保持很低的姿态,如果亚马逊有什么要求,基本会照办无误,甚至会主动做一些动作,以向亚马逊示好。

深圳一位分析人士称,这些收款公司虽然赚的钱来自于卖家,但必须在亚马逊的地盘里扒食,如果亚马逊要求收款公司提供数据资料,几乎无人敢不从。总体上主要是要看亚马逊的态度,它真想清理一批账号时,几乎是毫无阻力的。

02

亚马逊又一轮加强版视频验证来袭

近期,新一轮的二次视频验证又来了。

许多卖家收到了亚马逊的视频验证邮件,需在14天内提供相关文件进行审核,否则将面临封号风险。

图/亚马逊的通知

亚马逊验证的问题,五花八门, 其目的是确认“账号是否自己的运营“”账号运营的真实身份信息”,验证的信息包括法人身份、 信用卡收款账号等,甚至“账号第一次出单时间,上架时间、以及考察亚马逊运营知识,包括如何处理差评”等,都可能被问到。

图/视频验证过程中可能会提到的问题

此外,在验证过程中,需要注意这些细节。

据了解,本次触发视频验证的,主要是达到一定营业额的老账号和新账号。其中,这几种账号是本次视频验证的“重点关注对象”:

一、店铺运营地址跟营业执照地址地点不符合;

二、后台主体或敏感信息更新;

三、账号是买来的且存在问题;

四、店铺信用卡持有人和公司法人不一致;

五、新注册的账号公司法人年龄过大并且公司注册时间较短——卖家曾提着油米面走遍全村,发动七姑八大姨来注册亚马逊店铺的做法,将被一定程度抑制。

如果在亚马逊的视频验证中失败了,亚马逊一般会提供一些反馈或原因说明,解释为何未通过。了解问题所在,可帮助卖家有针对性地解决问题。此外,卖家可以重新尝试视频验证,因为验证失败的,通常会有多次机会重新尝试。(亿观资讯组)


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