Review突然大量增加！亚马逊跨站点合并评论，好了谁又伤了谁？

今天一大早， 不少卖家纷纷反映称，亚马逊出大事了！

卖家许多listing底下，凭空增加了许多review！ 评论是卖家的命门，如此凭空增加那么多评论，是普遍现象吗？

我们打开亚马逊网站一看，果真吓一跳！不知这几千上万的评论是从哪儿冒出来。

原来，亚马逊对Review进行重大改革，将同一个卖家账户不同站点相同ASIN下的Review合并在一起。

在前日的上海峰会上，亚马逊号召卖家2020年“布局全球”，没想到亚马逊这么快就行动起来，为全球化铺路了。

合并后，所有review汇集到 “Top international reviews”下面；每条review来自哪个站点，以及给出的时间，在星级图标下有注明。

Review的内容更加热闹了，多国语言汇聚一堂，好在有翻译工具，让顾客可以参考来处世界不同国家买家的意见。

同时，亚马逊还将得到最多”Helpful”点击的评论，汇集成“最佳国际评论”，免得有用没用的评论掺杂，为顾客阅读参考，带来难度。

有卖家Review一夜暴涨，喜不自胜，奔走相告。

有卖家对杰夫.贝佐斯好感倍增。然而，合并评论有利就有弊，review合并的不只是好评，也包括权重低微的星级和差评，这不，已经有卖家开始担心了，其他站的差评，是否会拉低本站的评分呢？

Asin评论合并，有人狂喜，有人掉星级下跌

有卖家一个ASIN骤然多了近千条review，开心不已；另一个ASIN可能在某个站点表现不好，合并后review综合星级从3.9跌到3.7，真是喜忧参半。

也有很多卖家四顾茫然，为什么别人家的review都沸腾了，自家还冰冻三尺？

但对于小卖家来说，收获有限，因为在单个站点的review数量上，小卖家跟大卖之间就很存在落差，review合并之后，不同站点的落差也合并在一起，只会把差距拉得更大。

例如，同样的价格的雨伞，一个listing评论近万，另一个listing才两百多，谁能在竞争中获胜，一目了然！

亚马逊对卖家的管理，一向恩威并施，为守法经营者不断优化服务的同时，严厉打击违规操作。

A+页面消失，品牌页面消失

这次review改革的福利，不是所有的卖家都能分到一杯羹，有”合“者快，也有”删“者痛。

听说此番有不少卖家或者listing遭下架，或者主图被掉包，再或者Review被削。

开始他们还以为是系统Bug，不以为意，跟别的卖家交流之后，才发觉情况不妙，考虑到自己的“黑历史”，也不好说什么。

连尊贵的VC账号也未能幸免，有些甚至A+功能都被剥夺。

还有进行过品牌注册的卖家惊呼，品牌旗舰店凭空消失，视频特权也丧失了。找客服，得到的回复是“Your Brand Registry account for the brand has been revoked”（您注册的品牌账户已被取消），为什么被取消？有何补救措施？没有提及。

有人为此开case询问，听到“Your Brand Registry account for the brand has been revoked”的回复后方了

这些卖家通过自己的前台能看到品牌，后台也是正常的，但是就是上传不了视频，品牌旗舰店也不见了。

亚马逊在对平台不正当行为的打击上，还是相对公平的。不论业绩平平的小卖家，还是所向披靡的大卖家，都一视同仁。即便是被赋予特权的VC账户和注册品牌，一旦被发现“行为不轨”，立即吊销其特权，严重者甚至会被逐出门户。蓝海亿观网提醒大家，做亚马逊不易，安全第一。（蓝海亿观网egainnews ）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自转载，请联系我们授权。