蓝海亿观网2022年02月23日 0
“亚马逊允许卖家对同一件商品(同一条listing)使用FBA物流和FBM自发货。 不管是做个人品牌,还是做转售业务,同一产品既做FBA又做自发货,对卖家都是有益的。”
不管是做个人品牌,还是做转售业务,同一产品既做FBA又做自发货,对卖家都是有益的。
什么是亚马逊FBA和FBM?
亚马逊的FBA物流,业内皆知,是最具创新的电商解决方案之一,它为卖家省去了发货和履行订单的烦恼。
蓝海亿观网了解到,FBA物流是全球最先进的物流网络之一,若卖家用FBA物流,直接将商品库存发到亚马逊物流中心,然后亚马逊负责商品拣选、打包、运输,并且向消费者提供客户服务。
简单一句话,亚马逊FBA物流可以帮助卖家扩大业务规模,接触到更多的消费者。
对于消费者而言,亚马逊FBA物流带来的好处也是巨大的。
如果消费者注册了亚马逊Prime会员,下单后就可以在1-2天内收到商品包裹,无需支付额外费用,还可以得到亚马逊的专业客户服务。
不过,97%的Prime会员消费者不在意卖家到底是谁,他们相信亚马逊FBA物流的能力,包括检查商品质量、包装、准时配送等方面。
FBM物流全称Fulfilled by Merchant,是由卖家自己负责发货、运输和配送,不借用亚马逊的FBA物流网络。
就相当于“运营独立站”,卖家可以设置运费、订单处理时间,而且,卖家要负责在承诺时间内,将商品包裹送达消费者手中。
一件产品可以同时做FBA和FBM?
可以的。
亚马逊允许卖家对同一件商品(同一条listing)使用FBA物流和FBM自发货。
蓝海亿观网获悉,现在个人品牌卖家和转售卖家更多用的是FBA物流,这当然是很好的。不过,如果能够同时使用FBM自发货,从旁协助,应该会更好。
同一产品既fba又自发货,有什么好处?
主要有3大好处。
1. 更好应对缺货问题
对于个人品牌卖家而言,缺货、断货是个噩梦。
在预防断货方面,大多卖家都会有自己的技巧,比如使用第三方软件来分析销售速度,进行类目分析、季节趋势分析,避免出现断货,或者是尽力延迟断货情况的出现。
有些第三方软件还可以检测不同的因素,为卖家推荐最佳的补货时间,如需补货,即刻提醒卖家。
然而,有时候断货是受到了卖家不可控因素的影响,比如物流问题、海关通关问题、供应链问题、制造商缺乏原材料问题,导致卖家无法及时补货。
不管是哪一种情况,在此时拥有使用FBM自发货的listing,会是一个莫大的帮助,虽然不一定能有FBA物流那样的销售速度,但至少,可以稍微稳定关键词排名、产品的BSR排名,将负面影响最小化。
此外,消费者仍然可以继续购买这款产品,这保证了消费者满意度。
2. 接触到非Prime会员消费者
2022年,亚马逊全球Prime会员数量预计超过1.5亿,注册Prime会员让消费者享受很多福利。
然而,仍然有很多消费者,他们是没有注册亚马逊Prime会员的,尤其是美国之外的其他站点,比如墨西哥站和加拿大站,Prime会员数量要明显少得多。
当这些非Prime会员想要购买FBA产品时(使用FBA物流配送的产品),亚马逊可能会收取运费,这也许会赶走一些消费者。
但如果卖家有提供FBM自发货选项,至少向消费者收取的运费可能会少一些,这样或多或少可以挽留住一些消费者。
此外,购买FBM自发货产品的消费者,卖家是能够看到他们的个人信息的,这与FBA物流产品完全不一样,所以具备很重要的价值。
3. 更深入地了解消费者
相信每一位个人品牌卖家都想要了解消费者,培养消费者忠诚度。
出于这种背景,建议卖家将FBA物流当作主要的物流方式,同时用FBM自发货模式来获取消费者的个人信息,有助于卖家做调查、了解消费者购买意向,并且为消费者提供新品。
(文/跨境电商蓝海亿观网 Riley Huang)Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。
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