亚马逊卖家遭竞争对手上VP差评该如何应对

亚马逊VP评价，是指部分买家留下的产品评价上方会有红色字体提示的Verified Purchase。

带有VP标志的买家评价的权重也是非常高，这是因为VP评价都是经过亚马逊认证，也就是在亚马逊平台真实购买过产品的消费者留下的产品评价。

比如，产品listing中的VP评价有可能会使潜在消费者做出最终的购买意愿，即一个VP好评会使买家购买产品。

但是，一个VP差评也有可能导致listing权重、订单量下降，从而对店铺产生致命影响。

因此，产品listing出现差评对于亚马逊卖家而言，是一个非常危险的信号。

差评出现的原因，大多数情况下都是与产品质量有着很大关系，然而随着平台卖家不断增多，各个类目下的卖家竞争激烈程度也日趋激烈，部分卖家为了打击竞争对手，开始采用一些违规手段。

给竞争对手产品上VP差评就是其中一种，这种操作手法使得合规运营卖家防不胜防。

那么，产品listing遭遇竞对上VP差评卖家该如何应对？

首先，卖家先要对差评进行分析，从而确定出该VP差评是真正买家留下还是竞争对手恶搞。

比如，这些差评的内容与实际差评并没有多大联系，而且与往日产品留评比例不符，那么很有可能是竞对留下的VP差评。

其次，卖家一旦确定该差评为竞争对手所留，那么则搜集证据向亚马逊客服反馈或是进行申诉。

同时，卖家还要对具体情况进行说明，使亚马逊了解事态的影响。

此外，还可以通过VP差评上方的Report Abuse按钮进行举报删除，但前提是该评价存在不合规的言论，比如辱骂、人身攻击、仇恨等言论。

但是，近期有越来越多的卖家表示，这种操作方法似乎没有多大用处。

最后，卖家也可以通过其他方式来为产品listing获得更多好评，从而稀释这些VP差评所带来的危害。

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