亚马逊店铺春节运营注意事项

蓝海亿观网2022年01月21日 35

一年一度的春节即将来临。近期,各大电商平台和物流服务商纷纷发布2022年春节假期安排,提醒卖家提前做好假期准备!很多卖家都会回老家过年,但亚马逊平台没有春节这个概念,节日期间卖家的亚马逊店铺该怎么办?如何在过好春节的同时,还能兼顾好海外市场

一年一度的春节即将来临近期,各大电商平台和物流服务商纷纷发布2022年春节假期安排,提醒卖家提前做好假期准备!很多卖家都会回老家过年,但亚马逊平台没有春节这个概念,节日期间卖家的亚马逊店铺该怎么办?如何在过好春节的同时,还兼顾好海外市场呢?

蓝海亿观网结合卖家需求,提供下几点建议:

一、提前做好库存备货

结合工厂休假及复工时间,以及您当前的库存情况,提前规划好备货计划,避免断货。

库存数量里不足以支撑春节期间正常销量的商品,可以考虑适当调高售价降低日销数量,既可以避免断货又可以减少人力,还可以提高利润。

二、选择FBA入仓+自动退货的设置。

货品FBA入库,之后选择自动退货设置,这样做的话,我们既可以减少运营成本,买家也可以正常购买,一举两得的好法子。

三、FBA货品需要补足。

各位卖家一定要注意:对于一些销量好的产品,我们需要及时的补货,还要对库存进行及时地清理,免得影响绩效和仓储费。

四、使用无线网卡。

回老家的卖家朋友,可能会担心自己家里的网络地址的IP问题,可以自行去购买一个无线网卡,插在自己的笔记本上即可用来管理店铺。

新买的网卡的IP地址是干净的,且IP地址跟自己经常登陆的IP同属于一座城市,IP触发审核的风险比较低,笔记本+无线网卡,轻松实现移动管理店铺的想法。

五、自配送商品要注意修改发货时间。

因为亚马逊的默认发货时间是两天,但是对于自配送的物流,卖家需要根据需要自行设置。

六、开启预售模式。

卖家登陆亚马逊后台进行预售功能(Release Date)设置:预售功能就是指正式产品没有出来之前,可以接受顾客的预定。

所以春节假期间,不妨把Listing产品部分调整为预售,承诺7天假期后发货,安心过个好年。

对于卖家来说预售需要卖家做好预售商品的到货期的预估,既然承诺了就要按时发货,这样就可以避免买家投诉。

七、检查并及时调整店铺营销计划

卖家需要特别注意的是需要检查有促销设置的ASIN,关注节日期间的Deals活动状态,提前查看Prime专享折扣或优惠券是否有被取消风险。

如果在促销开始前48小时没有被修改或者无法满足所有条件,活动可能会被取消。特别在节假日期间,需要注意为活动ASIN准备充足的库存,没有足够的库存也会导致您的促销处于禁止显示的状态。

同时,您需要确保活动ASIN的库存水平符合或超过您设置的数量,提前设置好库存活动数量,避免由于库存活动数量不满足ASIN运行的最小数量造成Deal被取消。

另外,检查活动ASIN促销优惠券以及Prime专享折扣的设置,避免因假日期间无法及时操作造成的折扣叠加。

八、加入品牌保护,预防跟买

为了防范春节期间的假货跟卖,建议品牌商加入Transparency计划,能够有效地为品牌保驾护航,预防跟卖,保护销量!

九、 买家信息需要及时查看回复。

假期内不管有没有订单都有可能存在客户发邮件咨询的情况,然而亚马逊政策规定买家消息应当在24小时之内给予回复。

所以,积极回应买家需求并追踪自发货商品配送进度,至少一个站点有一位客服值班,并设定好问题升级流程。

十、 使用自己的手机流量

亚马逊早就推出了APP版本的卖家店铺,也有很多卖家很早就开始使用APP来管理店铺了。

但是也有很多卖家在询问店铺的关联问题,用亚马逊APP到底会不会造成店铺的关联呢?

如果你的手机到处都在链接WIFI,那么你再用这个手机去登陆亚马逊APP时,这个时候的关联风险还是比较大的。

因为你之前连过的某一个或某几个公用Wifi,可能就有其他的亚马逊卖家也连接过。

这部手机只用手机卡自带的流量,不要随便连接其他的WIFI信号,这样子是比较安全的做法。

尤其是在长假期间,回到老家应该是大多数人的选择,这个时候,随时打开亚马逊APP查看自己的店铺是比较方便的。

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