蓝海亿观网2021年12月16日 95
“近日,有卖家反馈称,他突然收到亚马逊发来的警告邮件。据了解,邮件中亚马逊表示他们检测到该卖家店铺销售的一件或多件商品存在可疑买家评价。同时,为了保护平台消费者不被这些不真实的买家评论所欺骗,亚马逊将会降低涉嫌违规商品在站内搜索结果页面和促销”
近日,有卖家反馈称,他突然收到亚马逊发来的警告邮件。
据了解,邮件中亚马逊表示他们检测到该卖家店铺销售的一件或多件商品存在可疑买家评价。
同时,为了保护平台消费者不被这些不真实的买家评论所欺骗,亚马逊将会降低涉嫌违规商品在站内搜索结果页面和促销渠道中的曝光率。
“亚马逊还称我的卖家账户不会受到影响,但是这些假的买家评价会被亚马逊删除。”该卖家称。
另外,这位卖家还表示,这是他运营亚马逊店铺多年以来,第一次收到这样的邮件,虽然亚马逊强调不会封禁他的账号,但他还是担心平台秋后算账。
对此,一位卖家表示,亚马逊目前对于卖家刷单行为的判罚有四个等级,由轻到重依次为降低listing曝光量、涉嫌违规listing下架、店铺被封、品牌被封。
他还建议各位卖家尽量避免违规操作,来保证店铺能够正常运营。
“第一次收到这个邮件的卖家,一般都只是警告一下,不要再去做一些违反平台政策的操作,半年之后后台的警告标识会自动消失。”一位卖家认为。
那么,店铺收到此类警告邮件之后,如何应对?
业内人士王某表示,亚马逊降低listing曝光量之后,对于卖家而言订单量肯定会有所下降,订单量减少,listing排名权重都会降低,从而产生一系列连锁反应。
他建议卖家在此期间,努力提高产品转化率,适当将一些站内或站外广告,来弥补曝光量下降所带来的问题。
目前《蓝海亿观网》了解到,有越来越多的国内卖家反馈他们都收到了类似警告邮件,惩罚方式也是相同:降权限流。
但是,这些卖家都有一个共同点,就是近期或是以往存在过刷单行为。
现如今,对于国内卖家而言,平台政策不断趋紧,应当尽量违规操作,才能避免这些风险。
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