亚马逊提供免费退货，珠宝退货卖家要承担运费吗

相信做电商平台的卖家，都经历过退货潮，没有经过一大波退货，就没有十足的电商经验，做亚马逊也是一样的，退货是每个亚马逊卖家深恶痛疾的事情，特别是旺季的时候，订单量飞起，但是一段时间后，迎来的全都是退货，真的是要崩溃。亚马逊退货到底应该怎样正确看待呢？

蓝海亿观网获悉，亚马逊美国站在10月15日又发布了关于退货的新公告，《卖家配送订单的时尚商品免费退货》，要求卖家自配送的订单，也就是FBM时尚商品免费退货。

10月26日亚马逊又宣布禁止卖家扣除买家因退货产生金额退款，也就是说买家退时尚商品产生的运费，要卖家承担。

新公告发布所有亚马逊卖家都大吃一惊，这不是直接损害卖家的利益么，难道亚马逊要对卖家不管不顾了吗？亚马逊倾向于买家利益，后面可能会出现大波的退货潮，然后卖家还要承认运费，有的甚至会找各种理由来退货，大批亚马逊退货对卖家造成很大的利益损害。

亚马逊还补充到新公告只针对美国消费者，仅限于自发货的服装，珠宝，手表等时尚类目下的产品，提供的承担退货运费。

客户是上帝，也是亚马逊一直重视用户体验度的宗旨，一直把买家的利益放到最重要的位置。

新公告一出，有的卖家都坐不住了，这不是加大了买家白嫖力度吗，总有那么一波客户利用这个漏洞来胡乱的退货，会给卖家造成很大的经济损失。

有的卖家说亚马逊新公告让退货变得更轻松，可不知给我们卖家造成了多大的伤害，我们只有提高产品的价格，才能减少退货率，但是价格太高，又会违反亚马逊的规则，对于我们卖家来说，简单太难了。

特别是亚马逊旺季来临，亚马逊退货免费给买家提供了更大的便利，对卖家来说无疑是当头一棒，本想着借着旺季，各位卖家狂揽一把，现在看来有点悬了，因为总有一些人钻亚马逊的漏洞，利用亚马逊的新政策来侵犯卖家的利益。

对于一些中小型的亚马逊卖家来说，亚马逊免费退货无疑是雪上加霜，本来就是小本经营，再加上疫情的严峻，供应链在跨境出口资源已经很紧缺了，各种费用的上涨，成本已经很高了，再加上新公告出台，让中小卖家承担更高的退货成本，真的是扛不住了。

亚马逊退货还有一些骗子买家收到货后，会以产品有缺陷或者某些问题找卖家退货，然后卖家在邮寄新的产品，如此的陷入一个循环里面出不来，利益受损的还是亚马逊卖家。

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