亚马逊自营：利用卖家数据跟卖家竞争，欧美卖家坐不住了

亚马逊作为一个超级电商平台，不仅为第三方卖家提供出售商品的平台，同时也经营了众多自营商品。令卖家们不舒服的是，亚马逊可能会利用卖家在选品、价格和销量曲线方面的数据，为自营产品提供选品和经营方面的参考，直接构成了压倒性的竞争优势，令经营同类产品的卖家陷入困境。

卖家的什么产品好卖，亚马逊一清二楚

当卖家的某个类目的某款细分产品非常好卖，周转率高，亚马逊后台系统立即抓取了该产品的颜色、尺寸、型号、价格等数据，然后可能为自营产品提供直接的参考，并直接跟卖家竞争起来。

卖家作为弱势者，既离不开亚马逊，又不得不任其利用，简直是有苦难言，有冤难伸。

时间一长，不少欧美卖家坐不住了，纷纷向政府和自己所在选区的议员投诉，认为亚马逊利用自己的垄断优势谋取利益。与此同时，一些电商观察专家也对此提出了同样的批评。

亚马逊：没有刻意改变算法为自营产品谋取好处

亚马逊利用第三方卖家数据的行为，正被欧盟和美国官方重视。

早在去年九月份，欧盟竞争事务专员玛格丽特·维斯塔格对亚马逊利用第三方数据的问题进行了调查。

近日，美国众议院反垄断委员会也这一问题进行了调查。反垄断委员会认为，亚马逊违一方面允许第三方卖家出售产品，另一方面又销售自己的产品。

第三方卖家在亚马逊面前，如同一丝不挂的弱者，所有的交易行为，被亚马逊一览无遗。与此同时，亚马逊会利用第三方数据来开发自己的产品。

针对于这一质询，亚马逊法律顾问萨顿辩驳称，亚马逊自营与第三方卖家并立而行，是“几十年来零售业常见的现象”，“亚马逊买并没有利用第三方数据来推销自己的产品，也没有刻意改变系统算法，以使亚马逊自营产品在搜索结果中获得有时地位。”

萨顿还表示，亚马逊更不会利用特定的卖家数据与第三方卖家直接竞争。

当然，这是亚马逊的官方说辞而已。卖家数据意味着真金白银，放着如此珍贵的数据不用，这需要很强的克制力。

不发FBA的亚马逊卖家遭受冷遇？

除了第三方数据，议员们也怀疑亚马逊区别对待FBA卖家和非FBA卖家（自发货）。众议院Lucy McBath提出质疑。Lucy McBath受到了本选区选民的投诉。该选民也是亚马逊卖家。该卖家认为，亚马逊会选择性地优待FBA卖家，在搜索权重、流量扶持以及促销政策等方面给予特殊的扶持，而对于未能将货物发到FBA仓库的卖家，则遭受亚马逊的冷遇。这迫使许多卖家不得不选择FBA模式进行运营。

亚马逊法律代表萨顿否定了这一猜测。他表示，FBA是一项服务，卖家们可以自由选择使用，也可以不选择使用。

与此同时， eBay、沃尔玛和他吉特等是亚马逊的直接竞争对手，卖家除了在亚马逊上出售商品，还有多种选择，同时还可以运营独立网站或在实体店里销售产品。

言外之意，亚马逊并非垄断性的一家平台，卖家还有许多选择。

然而，实际上，亚马逊作为体量最大、利润率最高的一个电商平台，已然拥有了巨大的优势，卖家们虽有其他平台的选择，但是亚马逊是绕离不开的一个选择。从这个角度来说，亚马逊已经形成了垄断性优势，并可能据其优势，采取一系列的有利于自己的行动。为此，欧盟和美国监管机构，将深入调查，或许未来在一定程度上会影响亚马逊自营和第三方卖家之间的平衡关系。 （蓝海亿观网 Jack）