如何在Facebook上Retargeting亚马逊的客户，推广产品和服务？

有几种方法可以让亚马逊卖家在Facebook上Retargeting亚马逊的客户。亚马逊卖家可以使用过去的订单数据，只要该数据在卖方中心账户中可用，或者卖家可以将访问者retarget（重定向）到登录页面或卖家自己的网站。

蓝海亿观网了解到，Retargeting通常会让Facebook广告表现更好，因为瞄准的是曾经接触过产品或品牌的人，这些人更有可能购买产品，他们至少对该产品有兴趣。

Facebook的retargeting又名Facebook的remarketing（再营销），是最简单的Facebook广告策略之一。Retargeting就是当用户进入网站，点击之后，突然在Facebook或其他网站上看到该网站的广告，这是数百万在线企业使用的策略。

Retargeting亚马逊产品是相当困难的，因为卖家无法控制访问产品listing或与之交互的客户。但有几种方法可以Retargeting过去的客户，或者对产品感兴趣的人。

一、如何在facebook上retargeting亚马逊产品？

Retargeting是通过向网站添加一个代码片段，通常称为pixel如Facebook Pixel，来实现的。这段代码跟踪那些浏览网站的人，并将这些数据转发给广告平台如Facebook Ads Manager，后者使用这些数据来瞄准同样的人群。

这种方法的问题是，作为亚马逊卖家，不能将必要的Retargeting代码添加到亚马逊listing中。这使得亚马逊产品listing的Retargeting变得复杂。

但是，亚马逊卖家也可以使用现有的人员list来手动retargeting。只要有足够的信息与Facebook的个人资料相匹配，就可以创建Facebook受众，并向这些用户投放广告。有两种设置Facebook retargeting的方式：

1.Retarget现有客户。这个选项可以让亚马逊卖家向以前的客户显示retargeting广告。

2.Retarget登陆页面的访问者。如果卖家想把亚马逊以外的流量引向一个登陆页面，可以在登陆页面上放置retargeting代码，retarget访问者。

二、Retargeting在Facebook上现有的亚马逊客户

过去购买过亚马逊卖家产品的人，将来可能还会购买该卖家的产品。他们愿意为该卖家提供的产品花钱。这就是retargeting广告的力量。

相比之下，detail targeting就有点像瞎猜了。亚马逊卖家要利用兴趣、行为和人口统计数据来猜测谁可能对该产品感兴趣。所以，retargeting的第一个选择是瞄准过去的买家。

1.retargeting现有亚马逊客户的方法是，将客户数据库上传到Facebook，这样卖家就可以创建一个Custom Audience（自定义受众）。

2.亚马逊客户list要包含数据例如名字、zip、城市、州，让Facebook可以匹配这些用户。虽然不会有100%的匹配率，但亚马逊卖家可以通过这种方式瞄准大量客户。

据Landingcube报道，随着亚马逊限制用户访问数据的数量，卖家仍然可以访问的相关数据点有：

（1）First name名字

（2）Last name姓

（3）Zip邮政编码

（4）City城市

（5）State州

（6）Country国家

关于名称，卖家可以使用“Buyer Name买方名称”、“Recipient Name接收方名称”或两者皆用。这些都可以用于创建custom audiences。

利用这些数据点，亚马逊卖家将能够较好地匹配客户与Facebook用户。在一次测试中，Landingcube上传了大约5500名客户，Facebook能够将其中的2200人与Facebook账户匹配起来，匹配率约为40%。

三、下载客户list

下面介绍如何下载用于custom audience的客户数据。

1.首先，转到Reports报告 -> Fulfillment物流。

2.然后，进入Sales销售 -> Amazon Fulfilled Shipments。

如上所述，匹配率约为40%。蓝海亿观网获悉，考虑到custom audience应该尽可能多，理想情况下是10000人以上，亚马逊卖家应该选择一个较长的时间框架，比如30天或更多。

或者，如果亚马逊卖家没有在Amazon Fulfilled Shipments报告中找到必要的数据，也可以去Sales -> All Orders下载。 下载报告并使用Excel或任何其他电子表格编辑工具打开它。亚马逊卖家需要对电子表格进行的唯一更改是将name列拆分为两个：First name和Last name。

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