蓝海亿观网2021年06月30日 517
“一位卖家在德国站上架了半年的产品,忽然发现在英国站被跟卖了,跟卖的店铺名为Amazon UK,却并没有亚马逊自营的相关信息。点开其详情页面,”
一位卖家在德国站上架了半年的产品,忽然发现在英国站被跟卖了,跟卖的店铺名为Amazon UK,却并没有亚马逊自营的相关信息。
点开其详情页面,发现店铺名称为亚马逊英国分公司,其产品的ASIN、listing都与自己在德国站的完全相同,卖家联系了服务商解决,却也没有得到任何回应。
这位卖家的疑点是,如果是亚马逊官方店铺,其黄金购物车显示又与自营店不同。
可如果是第三方卖家,又哪里来的资格使用Amazon UK作为店铺名呢?
卖家表示,自己被跟卖的都是一些销量平平的产品,同时Amazon UK的发货渠道也与自己的不同,在其店铺内显示有100+的货,货物的来源也很让人费解。
实际上,这种情况大多数卖家都遇到过,有其他卖家回复,这确实是亚马逊的官方店铺,被跟卖也是确有其事,而其跟卖的产品,只是之前顾客所退的货罢了,产品都是卖家自己的产品。
但是面对这种情况依然无可奈何,有的卖家只能选择降价对拼,拼上两天,才将自己的listing弄了回来。
关于被亚马逊官方跟卖这种情况,其实解决的办法非常简单,一位业内人士表示,这种问题完全是买家自己的设置出了错,只需要打开自己的卖家后台,点击“配送设置”,然后在“允许亚马逊购买我的库存”这一栏中,找到自己想要关闭的站点就可以了。
“允许亚马逊购买我的库存”这项功能是在2018年推出的,其目的是为了让亚马逊拓展产品目录,实现更长尾的商品库,一般来说,这一项设置是默认启用的,所以许多卖家没有发现这一点。
目前来说,只要在这一页面选择“禁用”,就能解决被亚马逊跟买的问题。(本文信息来源:知无不言)
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