全球美妆产品行业价值7163亿美元，如何做电商？

美妆行业看起来不错。

去年，美国美妆（用品）市场获得了492亿美元的收益。

2019年，全球清真化妆品销售额估计660亿美元。

据估计，到2025年，全球美妆用品市场价值将达到7163亿美元。

对电商卖家来说，进入美妆行业，打造一个美妆用品品牌，也许能够赚取丰厚的利润，但是，这个领域的竞争非常激烈。

在谷歌搜索“beauty products（美妆用品）”，会看到非常多的谷歌购物广告、文本广告、视频广告，以及多达68亿条的自然搜索结果，令人眼花缭乱。

在电商行业创建美妆品牌，卖美妆产品，有什么实用建议？

1. 明确最重要的KPIs是什么？

在线上销售美妆产品，可以通过很多KPIs指标来监测（销售）结果，验证卖家的电商业务成功与否。

其中有三个KPIs是最重要的。

a. 网站流量

了解有多少消费者访问了自己的独立站，或者是第三方电商平台店铺，才可以知道自己在品牌运营、产品营销、品牌知名度提升等方面的举措和策略有没有效，有多大效果。

对一个美妆品牌而言，引流的主要方式就是SEO优化、打广告、做营销、寻找合作伙伴（互利共赢）。

b. 转化率

转化率，就是有多少访客在卖家店铺下单，转化为真实买家。

提高转化率有很多种办法，比如优化网站设计和导航、丰富产品选项、对网站进行品牌化设计（添加独一无二的品牌元素）、注意产品listing的文案措辞、提供免费且快速的运输服务、快速的结账流程。

c. 客户终生价值

所谓客户终生价值，就是让消费者成为活跃买家、忠实买家，看看他们平均会花多少钱来购买卖家的产品。

蓝海亿观网建议，可以通过“轻松的预购体验”、“无缝的售后服务”、“忠诚度计划”、“再营销（以留住消费者，或者说增加粘性）”等策略，来提高客户终生价值。

2. 正确包装

 在美妆产品行业，“开箱体验”是非常重要的，很多知名网红会拍摄产品送达门口的视频，以及开箱介绍视频，这已经成为了一种潮流。

然而，定制的外包装很贵，而且组装耗时，还容易被小偷盯上，有时候还无法对产品起到有效的保护作用，因此，很多订单履行服务商不会使用定制外包装。

如果使用了定制外包装，卖家会发现，它会迅速侵蚀ROI（投资回报率）。

建议使用简单的、坚固的外包装就可以了，产品本身的包装（内包装）才是卖家要投资的。

3. 提供“订阅”服务

Birchbox是一个订阅式化妆品试用装平台，可以说是美妆产品订阅盒子的“鼻祖”品牌。

蓝海亿观网了解到，自从Birchbox在2010年推出首个订阅盒子以后，订阅模式在美妆用品消费者中风靡一时。

美妆产品是非常适合做订阅模式的，因为该类产品属于消耗品，消费者每天都要用，很快就会用完，要“补货”，这一服务为消费者提供了极大方便。

对卖家而言，订阅模式能够带来这些好处：a. 鼓励买家复购，定期、重复获得同一顾客的订单

b. 产品获得评论，并且有机会让买家推荐其产品

c.  买家对新品进行测试反馈，帮助卖家改善研发

另外，订阅模式极大地增加了客户终生价值，让卖家可以将更多资金用于提供免费、快速运输服务，以及产品折扣，以此不断增加订阅用户数量。

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