蓝海亿观网2021年05月07日 330
“由于文化的不同,以及科学技术的发展程度,各个国家的消费者会根据便利性,以及自己的生活方式,在网上购买各种产品,在选择网购平台时,也是遵循类似”
由于文化的不同,以及科学技术的发展程度,各个国家的消费者会根据便利性,以及自己的生活方式,在网上购买各种产品,在选择网购平台时,也是遵循类似“套路”。
那么,在泰国电商市场,哪些是更热门的网购渠道,更值得电商卖家布局呢?
1. Shopee(虾皮)和Lazada
这两个平台,在东南亚电商市场属于第一阵列。
在泰国,Shopee和Lazada也是最受欢迎、消费者用户数量最多的电商平台。
不论是对卖家、还是消费者,这两个平台都提供极大的便利,绝大部分的泰国消费者都会在这两个平台购物。
不过,蓝海亿观网了解到,无论是在Shopee、Lazada的泰国站点,还是其他电商平台开店,只要是做泰国电商市场,就要用泰国ID号码来验证身份,如果是跨境电商卖家,就需要在泰国当地寻找合作伙伴,用他们的身份完成店铺注册和身份认证。(文末扫码,入泰国电商市场交流群)
2. Facebook(脸书)
东西方消费者有一个明显不同的购物习惯,就是东方消费者更看重品牌,西方消费者更“重产品、轻品牌”。
Facebook数据显示,在过去两年里,泰国人是最常见的用户,在通过Facebook进行网购的消费者中,泰国人排在第一位。
Facebook最初是一个社交平台,这几年也开始慢慢进入电商领域,上线了“Facebook Marketplace(电商平台)”功能和“Facebook Live(直播)”功能。
而且,现在也涌现了很多的服务商,根据Facebook直播的实时评论,自动统计订单、汇总订单详情。
3. Line官方账号
上面也有提到,泰国消费者在下单购买前,往往会先对卖家、品牌、店铺进行更多的了解。
除了Facebook,他们最常用的另一个聊天软件是Line,其实Line这款App的功能已经有所延伸,现在不仅是一款日常生活聊天应用,也是众多电商卖家用来与消费者交流的渠道。
截至目前,Line在泰国是最受欢迎的聊天应用,为品牌卖家及其店铺推出了“Official Account”的功能,让卖家建立品牌形象,就像Facebook的Official Page一样。
另外,Line还有各种各样的功能,都是给卖家在线上营销、销售方面提供支持。
与Facebook相比,Line更适合用来创建CRM(客户关系管理),以维持客户忠诚度,扩大品牌知名度。
当然,早些年前,Line就推出了一系列服务,让卖家能够通过Line Ads来推广产品和服务,触达更多新的消费者。
4. Instagram
说到时尚用品,泰国消费者肯定会想到Instagram,这证明了Instagram平台在时尚电商领域的绝对地位。
蓝海亿观网获悉,虽然Instagram主要是年轻一代在使用,但他们正好是时尚用品的强大消费群体,甚至可以说是消费主力。
Instagram上交易得最多的产品,是时尚用品,以及当前流行产品。
除了上面这几个渠道,泰国消费者也会关注品牌的官网。
也可以说,如果有独立站店铺,可以提高品牌、产品的可信度、信誉。
不过,泰国消费者在购买之前,通常会去Facebook搜索卖家的品牌,查看评论和品牌活跃情况,确保独立站店铺还在运营。
更多有关泰国电商的内容,推荐文章《进军泰国电商市场,先了解这电子、时尚等4个畅销类目数据! 》。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews Riley Huang)文末扫码入泰国电商市场交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。
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