蓝海亿观网2021年04月02日 162
“eBay在全球积累了超过1.85亿的消费者,覆盖全球190多个国家,毫无疑问,eBay给跨境电商卖家提供了一个广阔的销售平台。为了给卖家提供”
eBay在全球积累了超过1.85亿的消费者,覆盖全球190多个国家,毫无疑问,eBay给跨境电商卖家提供了一个广阔的销售平台。
为了给卖家提供无忧的销售体验,eBay一直持续不断地开发本地化工具,帮助卖家做好整个销售工作。这些工具,也是卖家要了解和掌握的,尤其是新手卖家。(文末扫码,入eBay精英卖家交流群)
1. Seller Hub
eBay Seller Hub像是一个中心点,在这里可以使用各种卖家工具,快速预览店铺的销售情况,以及与绩效相关的数据。
蓝海亿观网了解到,eBay卖家可以通过Seller Hub进行以下工作。
a. listing管理:包括创建、编辑、修改产品listings
b. 订单处理:获取订单信息,管理取消的订单和退货(如有)
c. 运输方案:获取已履行订单的运输详情、添加追踪码、eBay标签,以及打印发票
d. 增加销量指南:为卖家促销、扩大业务规模提供建议和insights,获得竞争优势
e. Promotions促销:可以使用eBay的多种促销工具,比如Promotions Manager
f. Payments支付:如果卖家使用了eBay Managed Payments系统,就可以获取到支付详情,比如最近支出、保留费用、处理状态等,还可以编辑银行账户信息
关于eBay托管支付系统的更多内容,推荐文章《4月起,eBay要求中国卖家用Managed Payments支付系统!》
2. Selling Manager/ Selling Manager Pro
Selling Manager是eBay特别为“中等-大型”卖家设计的一款工具,让卖家可以进行“批量”操作,在竞争异常激烈时,对卖家帮助尤其大。
而Selling Manager Pro是升级版,另外在产品listings方面为卖家提供帮助,并给予insights数据。蓝海亿观网了解到,这其实是给那些设置了Basic Store的卖家的一个订阅服务,不过,Premium或Anchor Store卖家 可以免费使用。
简单来说,用Selling Manager可以:
a. 批量创建和管理产品listings;
b. 查看与listing有关的全部数据,包括活跃listing、售罄listing、不再售的listing等;
c. 进行售后工作,比如管理Feedback反馈、批量发送邮件、批量打印运输标签。
而Selling Manager Pro还有另外的功能:
a. 安排、重新刊登没有售罄的产品listings;
b. 下载《销售报告》。
3. Selling Templates
eBay卖家每次需要重新刊登产品的时候 ,创建listing就变成了一项艰巨的人物。
为此,eBay推出了Selling Templates工具,卖家只要在listing模板上编辑、修改,然后就可以重新上架产品了,不需要完全从0到1新建一条listing。
蓝海亿观网了解到,Seller Hub和Selling Manager工具允许卖家最多创建10种listing模板,Selling Manager Pro则可以有20种。
4. Sell With eBay App
卖家可以在eBay APP上刊登产品listing、销售、编辑和管理账号,通过APP销售的最大好处,是产品listings在所有设备上保持同步,这也就是说,在APP上创建的listing,也可以在桌面端展示、修改,反之亦然。
eBay APP已经推出夜间模式,是第一个这样做的电商平台,提高了用户在晚上使用时的阅读体验。
5. Promotion Manager
Promotion Manager是一个促销工具,尤其适合销售季节性产品的卖家,此外,它也可以帮助卖家清库存、减少运费成本、在黑五网一这样的节日旺季创建Deals折扣优惠,增加购物车价值,也就是提高买家的人均消费金额。
用Promotion Manager,可以给产品设置5种优惠:
a. 订单折扣:根据单笔订单产品数量或消费金额提供的折扣;
b. 优惠券:为特定的消费群体提供的独家折扣;
c. 运费折扣:对部分产品提供免运费/运费折扣服务;
d. Sales Events:对部分产品或部分类目降价;
e. 批量购买折扣:根据买家单笔订单的购买量,提供不同级别的折扣优惠。
更多内容前往《75%消费者搜寻折扣产品,eBay卖家可用Promotions Manager工具促销》。
6. Sales Report
销售报告,涉及到多项数据,包括总的销售额、成功销售的产品listings、平均售价、销售增长、卖家费用支出。
使用Sales Report工具,卖家可以获取近6个月的销售数据,当然,如果有Sales Report Plus的话,就可以获取两年内的销售报告。
据悉,如果订阅了Sales Report工具服务,卖家必须每60天查看一次报告,否则会导致订阅失效。
7. File Exchange
File Exchange非常适合需要批量上传和管理listing的卖家,可以用CSV文件来进行批量操作,包括添加、修改、重新刊登、关闭listings。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews Riley Huang)文末扫码入eBay精英卖家交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。
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