蓝海亿观网2021年02月04日 119
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春节假期也是卖家寻求突破的新机遇,特别是不休假、有库存、使用海外仓的卖家,完全可以抓住机会“弯道超车”。无论你是否休假,这个运营红包都请收好,带你流量单量不减,还能躺着赚钱!
今年的春节,防疫工作依然是重点。特别是受疫情影响,目前各地政策变化快、变数多,可能产生物流延迟等影响。请卖家务必时刻关注平台公告和客户经理的通知,必看Shopee公告栏和公众号,以免错过重要信息。
慎开休假!慎开休假!慎开休假!重要事情说三遍,因为休假模式开启后,相关商品无法被用户搜索到, 而店铺里所有商品都将无法下单。此举极易造成用户流失,年后关闭休假模式也难以恢复流量。如因疫情影响不得不开启休假模式,建议与客户经理沟通,适当缩短设置的时间段。
建议卖家尽量保持店铺正常运营,调整无法售卖的商品库存为0,或设置部分商品为预售(DTS>=5)。商品较多的卖家请谨慎调整预售产品数量,商城和优选卖家预售商品需符合规定的占比要求*,否则将导致商城和优选资格被取消。
*注:预售商品的限制请查看Shopee大学:https://shopee.cn/edu/article/4630
卖家可在店铺海报Banner、商品描述等位置中说明不发货的时间段和后续发货的时间,避免买家漏看信息,因发货延迟而差评。同时,可添加春节期间或节后主推活动,引导关注,避免流量遗失。
店铺聊聊在春节期间,难免会有买家来问询。建议各位卖家自动回复和客服值班都安排,确保买家能得到及时回复。
春节期间,店内可设置假期专享福利优惠券。例如,在假期下单,且接受节后寄出的买家,可享受春节下单专属优惠。同时设置关注礼,引导买家先关注,后续再转化成单量。
假期短或不放假的卖家可及时参与平台促销活动,如近期正值春节大促和情人节大促,正是逆袭爆单的好机会。(来源:Shopee跨境电商)
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