蓝海亿观网2021年01月21日 324
“亚马逊产品Review对产品转换有着极为重大的影响,因为海外消费者很看重产品的Review,他们会从评论的数量和质量中判断店铺产品的质量,从”
亚马逊产品Review对产品转换有着极为重大的影响,因为海外消费者很看重产品的Review,他们会从评论的数量和质量中判断店铺产品的质量,从而决定是否进行购买。
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所以,做好产品Review区的排序及评论的数量和质量工作是极为重要的,不过亚马逊对于Review的审核极为严格,会对刷单以及不合规的评论进行删除。相关文章可阅读《亚马逊评论review详解,及获取review途径和各自利弊分析|亚马逊入门学堂14》
不过卖家也不用担心,亚马逊对Review的管理也是有一定规则的,只要你的评论符合规则,就不用担心被删除。
下面介绍亚马逊评论的分类规则:
一、亚马逊对于卖家的Review一般分为4大类:
1.内容丰富的评论
一般在Review区域中,那些排在前面的评论都是内容丰富,买家写评论时描述了详细的产品质量和使用体验,尤其是有些还附带着拆封之后的产品图片和评价,亚马逊对这些评论都认为是真实的评论,有着最大的价值。
2.真实买家的评论
亚马逊是禁止刷单等获得评论的方式,属于违规操作,也是禁止卖家进行计费评论的,这会严重影响平台的公平精准原则。
想刷单这种手段带来的评论,很多的都是机刷的,所以很容易被亚马逊检测出来,所以卖家想要获得更多评论,还是需要那些真实买家留下的评论,这种评论的权重会更高,也会优先展示给买家。
3.VP评论
VP评论定义:是经过亚马逊确认是真实买家进行购买后留下的评论,并且给出评标结果。
在亚马逊的算法中,卖家Review中VP评论更加可信,属于官方认证的真实评论,顾客也更加看重VP评论,亚马逊会给VP评论更高的权重,排名也会更高,对于产品的转换有着更大的作用。相关文章可阅读《亚马逊评论对排名的影响,以及如何获得高评分review?》
4.评论持续时间
对于亚马逊来说,评论的持续时间也是一个评估评论质量的因素。对于卖家产品种已经存在很久的Review,亚马逊会给予更高的权重,因为卖家就算刷单测评也只能控制评论的数量,不能控制评论出现的时间,所以,评论存在时间越长,平台对评论越信任。
而对于质量高的评论,会获得更高的测评,被用户看到的机会越大,是提高产品转化最主要的评论。
二、亚马逊Review评分的影响因素
亚马逊评分对的影响因素包括(但不限于):
1.VP评论。
2.评论持续时间。
3.在最新10个评价中,评论内容丰富的数量。相关文章可阅读《测评需知:亚马逊Review与销量成比多少正常?》
4.评论的内容字数。
5.评论是否有被买家点击查看,有参考价值的次数。
6.评论被买家点击的次数。
7.详情页面被点击的次数。
8.Review的原星级。
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