蓝海亿观网2020年12月25日 394
“12月16日,Wish母公司ContextLogicInc.正式在纳斯达克上市。号称“美版拼多多”,Wish靠着低价产品,在美国下沉市场撕开”
12月16日,Wish母公司ContextLogicInc.正式在纳斯达克上市。号称“美版拼多多”,Wish靠着低价产品,在美国下沉市场撕开了一道口子。实际上,相比拼多多,Wish成立还要早两年。
“在Wish开始给卖家的产品加价之前,许多卖家都在使用1+1模式出售商品。”资深Wish卖家王鹏,向《蓝海亿观网egainnews.com》介绍了所谓的“1+1”模式。
1+1模式,就是产品价格1美元,运费1美元,总计2美元包邮。
以一个30克左右的东西为例,如果运达欧洲的主要国家,运费大概0.09元/克,30克大约2.7元。
产品采购价0.8元左右,气泡信封一个不到1毛。
如此计算,一个产品总成本价大概2.7+0.9=3.6元。
出售2美元的产品,Wish平台收取15%的佣金,也就是0.3美元。按照汇率为7计算,大概要2.1元。
而1+1模式下,产品+运费总计出售2美元,大概14元人民币。
单个产品利润为14-2.1-3.6=8.3元
在1+1的模式下,2美元包邮不仅没有亏本,反而产品利润高达59%,令人乍舌。
不过1+1的模式存在的问题,也是Wish平台一直存在的问题。低价产品固然吸引了许多顾客消费,但是低廉的价格带来的往往也是低廉的消费体验。
海外APP软件服务商Hiya一份关于Wish的调查显示,其中一件商品有512条消费者评论,大部分是1星差评。产品质量差、没收到货,成为了消费者吐槽Wish的最大问题。
另外,Wish在包装上没有统一要求,起初都由卖家自己打包。因此,包装费用几乎可以忽略不计,但相应的,包装也简陋不堪。
Forrester分析师表示,或许消费者愿意在Wish上购买便宜的东西,但如果消费体验太差,很多人不会有第二次消费。
除此之外,过低的售价,也让Wish收取的销售佣金过低,甚至无法填补从社交媒体上摄取流量的费用。
为了解决该问题,Wish从2018年开始,逐渐给卖家的低价产品进行加价。
比如,卖家出售产品的售价是3+2(3美元产品价+2美元运费),Wish的机器人会自动将价格调整到11+2,整整多出了8美元的售价。
但是,这多出来的8美元差价并不会支付给卖家,而是作为Wish的溢价收入,归平台方所有。
具体这8美元,平台作何使用,并没有明确信息。
但对于Wish平台加价,王鹏有自己的猜想。
●第一,是通过加价,来淘汰同质化产品中的劣质产品。
将价格抬升到差不多同一水准线上,那么低价诱导购物的因素就被大大削弱了,同质化产品之间比拼的就是产品自身质量和服务。
●第二,加价做裂变传播。
无论是做Wish闪电购买,还是做站外推广,Wish都可以通过给产品加价,来实现消费者在折后买到的产品,价格不至于太低,最终让消费者承担帮Wish和卖家引流的费用。
●第三,增加Wish收入。
上文提到,1+1模式下,Wish靠收取销售佣金获得的利润,甚至无法覆盖引流成本。那么机器人加价之后,销售佣金就会随着售价一起上涨。
除此之外,Wish还更改了放款规则。
从2017年7月开始,只有等到消费者确认签收之后,Wish才会将冻结款项发放给卖家。
如果消费者没有点击签收,则该笔钱款将在平台上冻结90天,再解冻放款。
这就意味着Wish逼迫着卖家不断优化自身的物流速度,并且加强跟消费者的沟通,以减少因为物流问题、签收问题导致的平台差评。
当然,这也给卖家造成了极大的资金压力,不得不从其他方面进行弥补,比如售价。
此番Wish的IPO再度提到,要给低收入者提供可以负担得起的品质消费,显然不愿意就此放弃其打造了十年的下沉市场定位。
但是实际上,通过Wish近年来的表现,可以明显感觉到其定位的动摇和对其定位的疑虑。毕竟原价5美元的产品,直接加价到13美元,想说走下沉市场路线,给低收入消费者提供负担得起的品质消费,说服力差了些。
从其上市第一天的股价状况,大概可以看出市场对Wish的看好程度。
Wish首日开盘即破发逾5%,收跌16.4%,报20.05美元。首日收盘,公司市值为117.58亿美元。
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