亚马逊卖家被判账号关联，listing下架，因多年前运营加拿大站点？

有亚马逊卖家反馈，两天前收到了平台的“封号”通知。

亚马逊称，卖家账号与另一账号关联，另一账号为不可在其平台销售产品的账号，由此，卖家产品listing都被暂时下架，账号也被封，资金冻结，直到问题解决为止，才会恢复卖家账号，但资金或许不能马上解冻。（文末扫码，入亚马逊卖家封号交流群）

五年老账号突然关联其他账号，因为之前运营加拿大站？

虽然亚马逊判定卖家账号与另一账号关联，但卖家表示很冤。

首先，该卖家的亚马逊店铺已经做了5年多，卖的是自己生产的彩色玻璃杯，面向美国消费者，这款产品属于利基市场，没有很多竞争对手卖家。

其次，该卖家明确表示，自己没有第二个亚马逊销售账号，唯一的亚马逊销售账号，也没有和其他任何平台的账号相联系。

从卖家的反馈中，蓝海亿观网获悉，他之前运营过亚马逊加拿大站点，但早在四年前就停止了，因为运费成本很高，所以加拿大站点的销售历史是非常短暂的。照理说，不应该发生账号关联的问题。

之前，蓝海亿观网也有类似文章，卖家弃用已久的账号突然发生关联，造成损失，具体情况前往《弃用很久账户产生关联，卖家新账号被封，怎样防止关联？|亚马逊入门学堂11》。

不仅是运营多年的经验卖家，有些新卖家也会遇到账户关联的问题。新手卖家因关联封号，很有可能是“设备和网络”层面的问题，比如其他人用同一台电脑登录了另一个亚马逊销售账号，或者使用同一个网络，详情参见《夫妻各自注册亚马逊账号会关联吗？如何规避关联封号?》。

有经验卖家表示，账号因关联而被封，应该要向亚马逊卖家绩效团队（seller-performance@amazon.com）发申诉邮件，因为这是亚马逊处理账号解封的部门，处理封号问题速度更快。

蓝海亿观网了解到，亚马逊卖家不仅会因为多个销售账号关联而被封号，甚至，自己的买家号，如果被监测到“不当行为”，也会被判为买家账号关联，继而封号。

卖家如何恢复账号？

无论如何，现在账号已被封，关键是要怎么恢复。

如果确实是账号关联，则按照以下步骤操作：

1. 提交申诉邮件，恢复因违反政策规定而被封的账号，根据亚马逊指示操作；

2. 也可以登录Seller Central主账号，前往Performance Notifications页面，提交申诉邮件，申请恢复关联账号；

3. 成功恢复了关联账号后，再申请恢复现在被关联的这个销售账号，提交申诉时，需要向亚马逊提供账号名称和被封日期。

如果卖家确认没有其他账号，或者之前的账号已经不用，或者所有权已经移交，那就向亚马逊提交文件，比如（账号）采购协议、企业转让协议、合同终止等等，证明已与该账号无任何关系。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入亚马逊卖家封号交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。