蓝海亿观网2020年10月02日 246
“俄罗斯跨境电商平台MyMall汇集了俄罗斯互联网龙头企业强大的优势资源。通过Mall.My.Com,中国卖家可以在多个渠道销售自己的产品,而”
俄罗斯跨境电商平台MyMall汇集了俄罗斯互联网龙头企业强大的优势资源。通过Mall.My.Com,中国卖家可以在多个渠道销售自己的产品,而其中,MyMall线上物流就发挥了重要的作用,那么MyMall要如何通过线上物流发货呢,该平台的物流交易规则又有哪些呢?(文末扫码入MyMall运营交流群)
一、MyMall线上物流交易规则
蓝海亿观网了解到,自MyMall线上物流推出以来,平台的退款率降低了两倍,货物平均运达时间缩短了10-20天。
在MyMall中,对产品包裹的物流类型主要是以金额梯度进行划分的。
(1)小于2美元的产品需要以平邮或者简易挂号、挂号的方式进行发送。
(2)不超过5美元的产品需要以简易挂号、挂号方式发送。
(3)5美元以上的产品必须挂号发送。
(4)超过2KG的产品需要快递。
当然,MyMall卖家也可以选择更高级的运输方式,否则将默认最低级的方式进行运输。
二、线上物流发货的准备
1.如果要ERP进行对接,那么就应该完成ERP对接。MyMall卖家如果使用的是第三方ERP,那么需要联系服务商切换线上物流,如果是自己开发的ERP那么需要添加新的API对接口。
2.接下来需要做的是更新产品信息。
(1)MyMall卖家需要通过API或者CSV文件填写发货实际重量,以克为单位,同时还需要将小数进一为整数。比如15.3和15.9都需要进整为16。平台在收到货物之后,将按照实际称重重量收取运费并发货。如果卖家少写产品重量,那么之间的差额将从卖家账号扣除,反之,多收的运费将退回卖家账户。
(2)产品价格将被拆分为price和shipping_price。其中,price包括价格、平台佣金和利润。shipping_price是卖家自己需要承担的运费。
(3)填写shipping_category。同样,卖家可以通过API或者CSV文件或者shipping category列对产品运输类别代码进行补充。
3.在以上信息都填写完成之后,卖家需要发送一封邮件到logistics@corp.mail.ru,目的是为了将店铺物流切换到线上物流,邮件中需要包含以下信息:
(1)卖方发货人员的联系方式:姓名、电话、邮箱、邮编、城市和所在地区以及详细地址。
(2)卖方负责接收退件人员联系方式:姓名、电话、邮箱、邮编、城市和所在地区以及详细地址。如果仓库在收到退货包裹后发现无法通过线上物流发送此货的话,仓库将直接把该包裹原路退回。
三、线上订单物流的发货流程
1.客户下单,当订单状态转变为 Approved后,就能够收到MyMall平台返回的追踪号。
2.打包,MyMall卖家需要通过API获得面单,并在打印贴好面单之后将产品包裹发送到MyMall深圳仓。
3.深圳仓在接收到包裹后将扫描面单,经过扫描的面单状态会转变为Shipped。由于卖家和仓库总共有10天的发货期,因此蓝海亿观网建议卖家最好在2-3天内发货,以便及时处理仓库包裹。
4.一切流程完成后,仓库直接发货给买家。
以上就是MyMall线上发货的基本流程了,最后还需要强调一点的是,由于MyMall通过线上物流发货的订单无法合并成一个包裹发送,所以卖家必须一个个单独发货。
(文/ Judy 跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入MyMall运营交流群,对接跨境电商优质资源。
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