Shopee卖家注意！这3类 listing违规操作，会被罚分、封号！

Shopee listing违规分为三类，分别是违禁产品listing、假冒侵权listing以及垃圾刊登listing（spam）。蓝海亿观网了解到，违禁产品listing指的是卖家上传不符合Shopee平台政策的产品。

假冒侵权listing指的是未授权销售的产品。

垃圾刊登listing（Spam），指的是设定的产品listing价格、属性和关键字都是错误的，或者是listing重复刊登。（文末扫码入Shopee精英卖家交流群）

Shopee禁止哪些listing在平台销售

Shopee禁止销售的产品listing与国家有关，卖家需要确保销售的产品符合当地法律。

以下是Shopee卖家在平台发布listing时，可能犯下的错误。

1.listing广告

Shopee禁止listing广告，卖家只能在Shopee上传在该平台销售的产品。

Shopee listing中可以包含以下信息：

（1）产品性能；

（2）产品描述，包括颜色、材料、生产厂家等；

（3）产品使用说明；

（4）与产品尺寸相关的信息；

（5）如何批发订购该产品，或预订该产品的信息。

Shopee listing中不能包含的内容如下：

（1）Listing中不能包含其他电商平台或独立站的链接，比如Facebook链接或信息、Twitter链接或信息、Instagram链接或信息、WhatsApp链接等等。

例如：

服务或企业广告

寻找库存产品、招聘广告、赞助广告

同时，listing中不能包含如何联系卖家，或任何在第三方购买该产品的信息。

如果卖家在Shopee上发布任何形式的listing广告，就会被Shopee扣分。

2. Switched Listings

Switched Listing是对现有产品listing进行编辑，转而销售另一种产品的形式。一些Shopee卖家这么做是为了让新产品能够在一开始就有一些好评打底。

但这样会误导买家，因此Shopee会提示让卖家不要发布Switched Listing。

如果卖家不听劝阻，还是发布Switched Listing，那么listing本身或者listing中的评论review，就会被Shopee删除，同时卖家还会被Shopee扣分。若卖家不断创建Switched Listing，其账号就会暂时被Shopee封号。

如果卖家要销售新产品，应当删除旧的listing，创建一个新的listing。

Shopee团队如何识别Switched Listing

Shopee团队在检查Switched Listing时，会注意以下信息：

（1）产品标题和产品图片；

（2）产品价格和产品描述；

（3）产品类目和产品属性等

除此之外，还有一些判断依据Shopee并未公布。

Switched Listing的一些常见问题

Q1：卖家可以将iPhone 6 listing改为iPhone 7 listing吗？

A1：Shopee不允许卖家这样做，改变手机型号的产品listing仍然属于Switched Listing。

Q2：女性T恤与夹克服装都属于女性时装，卖家能将T恤listing改为夹克listing吗？

A2：不能，这样也是Switched Listing，Shopee可能会删除评论或删除listing，同时卖家也会被扣分。

Q3：如果卖家在手机listing库存售罄后，将其改为包包listing可以吗？

A3：不可以，这也是一个Switched Listing，可能会被Shopee删除，同时卖家会被扣分。

Q4：卖家可以改变现有产品listing的颜色吗？

A4：可以。这不会被认为是Switched Listing，因为产品本质上是不变的。

Q5：卖家可以把模特A的照片换成模特B吗？

A5：可以。Shopee允许卖家编辑现有listing的产品图片，在不改变产品的情况下，可以更换产品图片。

蓝海亿观网获悉，Shopee卖家还可以定期更新产品信息，只要产品基本相同，就不会被Shopee扣分、删除listing或封号。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码加入Shopee精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。沃尔玛、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。