蓝海亿观网2020年06月22日 360
“6月16日(上周二),瑞典跨境支付平台Klarna推出了Vibe会员计划。该计划将于6月向美国客户开放,并于明年在德国、澳大利亚、瑞典和英国”
6月16日(上周二),瑞典跨境支付平台Klarna推出了Vibe 会员计划。该计划将于6月向美国客户开放,并于明年在德国、澳大利亚、瑞典和英国推广。
蓝海亿观网获悉,当Vibe会员在其合作的电商平台上进行分期付款,并按时还清购物金额时,每还1美元,即可赚取一积分。积分可以兑换奖励,包括星巴克、丝芙兰和优步等合作伙伴的礼品卡。
根据Klarna公司公告,Vibe会员在线下购物时使用Klarna支付平台,也可享受同等优惠。Klarna平台称,根据客户反馈开发Klarna应用程序,容易获得客户好感度。若Klarna买家原本是Vibe忠实会员,在跨境电商合作伙伴店铺内购物,将获得“额外福利”。
瑞典跨境支付公司Klarna平台成立于2005年,为跨境电商卖家提供在线金融服务,支持跨境电商买家直接付款、先买后付等付款模式。到2014年,Klarna已经实现了3亿美元的收入。
此后,它继续在欧洲发展业务,现已为17个国家提供服务,并于2015年9月在美国与Overstock.com和Shoes.com等电商平台达成合作。如今,Klarna并正在寻求更多合作伙伴,着眼于美国市场。
Klarna平台和其他跨境电商卖家通过奖励政策吸引跨境电商买家
Klarna除了与Rue21、Toms和Asos等跨境电商合作,引进“先购物后付款”的平台政策外。蓝海亿观网获悉,截至目前,Klarna平台的跨境电商买家注册量达到了785万,实现里程碑式的增长。该公司在Vibe的公告中声明,Vibe会员计划已经推出一段时间了,但它并不希望通过附带的高额利率和信用卡费用等奖励,来吸引跨境电商买家。
在过去的几年里,由于信用卡受欢迎程度逐渐下降,想要留住跨境电商买家,奖励政策变得越来越重要,许多跨境电商卖家的会员计划已经进行了调整。允许跨境电商买家在多个跨境电商卖家消费,Klarna并不是这样做的第一个平台。由American Express开发的Plenti计划基于类似的构想,但由于一些主要合作伙伴的退出,该计划后于2018年7月彻底宣布失败。另外一些跨境电商零售商,例如Gap公司和Ascena公司也建立了会员计划,允许跨境电商买家在任一一处合作伙伴进行消费,从而获得奖励。最近,包括丝芙兰(Sephora)和梅西百货(Macy's)在内的跨境电商零售商也在重新审视会员计划,打算为会员增加新的福利,以此提高跨境电商买家的购物积极性。
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