被亚马逊大卖家盯上？卖家没送测，却遭买家索要测评返款！

亚马逊中小卖家生存不易，要在亚马逊规则与大卖的狙击中夹缝生存。

近日有卖家反馈疑似被人恶搞了，可能面临删评甚至封店的危险。

该卖家的某个listing做了大半年，产品为100美元的高价品，没有任何送测，但评价全是好评。

然而，该listing最近忽然收到了2个差评，其中一个买家联系表示产品有问题，于是卖家给了这个买家Gmail邮箱，以为买家会发产品图片过来，没想到不是。

该买家给卖家发了邮件称，自己是在亚马逊上做职业测评的，但最近被骗了。该买家称自己买了卖家公司的产品，并按要求留了评论，但却没有收到返款。同时，买家给卖家展示了测评单的截图。

买家希望卖家能够给他返款，否则他只能给卖家的listing写一条差评了。

然而，卖家十分惊讶，自己并没有将产品做任何送测，怎么可能会出现这种情况？卖家第一时间感觉到，自己很可能遭到同行，尤其是大卖家的恶搞，购买自己的产品送测，然后故意不返款，让测评人找自己的麻烦。

令卖家不解和愤懑的是，卖家这条listing排名也不是非常靠前，难道大卖想要对中小卖家赶尽杀绝？

卖家尝试跟买家沟通，表示想要全额退款，需要买家退回产品。如果买家想要继续留着产品，卖家可以退15美元做为妥协的诚意。但该买家表示要卖家退50%的货款，也就是50美元。

对此，有业内人士认为，或许不是大卖恶搞，只是买家单纯想要免费的产品而已。

业内人士建议，如果卖家确定没有做过任何测评，可以将该情况跟亚马逊团队反馈，投诉该买家。(文/跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码加入亚马逊运营交流群，对接跨境电商优质资源。品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化、账号申诉、类目审核，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑内容。