传亚马逊自营部门向A9算法部门施压，要求优先展示自营产品

《华盛顿邮报》等外媒援引知悉内情人士的观点称，亚马逊改变了搜索引擎算法，为利润更高的自营产品listing ，提供优先曝光的机会。

早在去年年底，亚马逊悄悄调整了算法，在搜索结果页中，优先显示的不仅是Bestseller或与买家搜索词最相关的产品，同时加入了一些利润较高的自营产品，并以各种巧妙的方式提升其曝光度。

部门林立，A9算法部门被自营部门施压

亚马逊部门众多，体系庞大，不同部门负责不同业务。在亚马逊内部，零售业务部门与A9搜索算法团队争论不休。

负责自营产品的业务部门，向亚马逊搜索算法工程师试压，要求在算法中支持亚马逊自营产品listing，给予流量倾斜和更多展示机会。

自营零售部门高管认为，亚马逊应该展示自己的品牌，就像所有零售商竭尽全力地展示自己的产品一样。

然后，A9搜索算法部门表示反对。他们认为，本着亚马逊“顾客第一”的经营原则，优先展示自营产品，不符合亚马逊顾客的最佳利益。

与此同时，亚马逊法律顾问也表示反对这一做法。他们从法律和市场竞争的角度重复啊，认为优先展示自营产品，将引起反垄断监管机构的进一步审查。

亚马逊发言人：未刻意向自营产品倾斜，但考虑长期盈利能力

然而，亚马逊发言人对媒体回应称，没有驱动算法向高利润产品倾斜，不过，长期盈利是评估新搜索功能的一个因素。

亚马逊发言人称，亚马逊并没有根本性改变搜索排名标准，包括从产品的利润率角度进行改变。不过，我们测试任何新功能或者升级算法时，会考量整体的长期盈利能力和利益点。我们会评估这些功能如何影响客户体验和我们的业务运营情况。跟所有理性经营的平台一样，我们会基于这些理性指标做出决定。在设计功能时，我们会优先推荐顾客想要的产品，不管该产品属于我们自营产品还是第三方卖家的产品。

该发言人称，亚马逊电商销售额占全球零售额的比例不到1% ，在美国，这一比例也不到4%，而自营产品销售额仅占所有产品销售的1%。

言外之意，亚马逊没有改变算法，以优先展示自营产品。即便退一步，亚马逊操纵了算法，但鉴于其自营销售额的比例，也不会带来太大的影响。

但我们了解到，亚马逊因利用第三方卖家数据，为自营产品提供运营参考，已经引起了欧盟竞争监管机构和美国反垄断机构的注意，并就此展开调查。上周，众议院司法委员会要求亚马逊提供文件，说明其A9算法，如何给自营产品提供索引以及如何使用第三卖家数据的。蓝海亿观网egainnews  J）更多内容，请在各平台搜索并“蓝海亿观网”，关注并访问我们。 未经允许，不得转载。请联系115942823@qq.com，授权转载。