亚马逊卖家有效追踪率100%，却被取消Premium Shipping优先配送资格？

有亚马逊卖家反馈，收到平台邮件通知，突然被剥夺Premium Shipping优先配送资格。对账号进行审查后，发现有效追踪使用率（Valid Tracking Usage Rete）显示为0%，而有效追踪率（Valid Tracking Rate，VTR）则显示为100%。

这两者之间究竟有何不同？

物流追踪码其实是为了方便买家查看订单的物流信息，预估什么时候能够送达。有效追踪使用率和有效追踪率是针对不同的订单类型而言的。

蓝海亿观网了解到，有效追踪率VTR适用于30天内的所有订单，只要订单的有效追踪码经扫描，录入系统，实时更新。换句话说，VTR代表的是30天内的发货率。卖家可以在Account Health页面查看。

另一方面，有效追踪使用率则适用于提供Premium Shipping优先配送服务的非Prime会员订单，且该订单有效的物流追踪码经扫描录入亚马逊系统，卖家可以在Premium Shipping Eligibility页面查看。

被取消优先配送资格，卖家现在该怎么办？

亚马逊表示，如果卖家的有效追踪使用率显示为0%，则说明在指定时间内，卖家没有给非Prime会员订单（已选择优先配送选项）提供有效的物流追踪编码。时间一长，卖家被取消Premium Shipping资格就不足为奇了。

蓝海亿观网获悉，卖家可以进入Premium Shipping Eligibility页面，点击“i”图标，查看是在哪一段时间里，卖家未有效提供物流追踪码。

如果卖家需要恢复“为消费者提供Premium Shipping选项”的资格，则需要向亚马逊发送POA文件，解释在指定时间里，为何有效追踪使用率没有达到99%的标准要求，并说明如何解决这一问题，避免之后出现同样的情况。

（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入亚马逊运营交流群，对接跨境电商优质资源。品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化、账号申诉、类目审核，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。