蓝海亿观网2019年08月30日 183
“近日,亚马逊又遭遇lsiting审查漏洞危机。在亚马逊美国站搜索“自杀”一词,搜索结果网页上蓦然出现了自杀工具包”和绞索。在印度网站上,搜索”
近日,亚马逊又遭遇lsiting审查漏洞危机。在亚马逊美国站搜索“自杀”一词,搜索结果网页上蓦然出现了自杀工具包”和绞索。在印度网站上,搜索“自杀”一词,搜索结果页里出现了安眠药、杀虫剂以及《如何自杀》的书。
亚马逊获知销售绞绳和教授如何自杀的书籍后,立即移除了该listing并对相关的卖家做了惩罚措施。
目前在北美站,在搜索框中输入“自杀”,出现的是关于“自杀”的正能量的商品,比如这本“LIFE AFTER SUICIDE”的书籍。
亚马逊表示,平台禁止卖家销售宣传自杀、自残或者美化自杀、自残的非媒体类产品。
鉴于一些用户可能在亚马逊购买自杀工具,搜索绞索和其他可能用于自杀或自残的产品。 为此,亚马逊准备推出其帮助热线电话,为在搜索自杀有关商品的人提供帮助。毕竟作为大型电商平台,亚马逊负有巨大的社会责任。
listing数以亿计,篡改对手listing和售卖禁品
亚马逊上的listing数以亿计。随着入驻的第三方卖家增多,一些卖家为了牟利或者构陷竞争对手,篡改商品listing,或者直接直接售卖一些非法和被禁的产品。亚马逊防不胜防,面临着巨大的信息审查压力。
面对着如此庞杂的listing,亚马逊管理起来,有些不堪重负。《华尔街日报》上周报道,亚马逊上被发现了4000多种具有潜在危险的产品,有毒的婴儿产品。
谷歌 、Facebook 和 Twitter等也面临了类似问题,不少关于自杀、暴力和自残的内容经常出现在这些平台上。 为此,它们遭受了严厉的内容审查。当社交媒体平台承受这一压力的时候,审查之火并为烧到亚马逊身上。 毕竟,亚马逊是以售货为驱动的,而不是以内容为驱动的
谷歌 、Facebook 和 Twitter设置了热线求助电话,以应对用户关于“自杀”的内容查询。
亚马逊表示,如果顾客对某件商品有顾虑,可以点击位于商品详细信息页面底部的反馈框,向亚马逊报告问题产品。亚马逊将会进行核实并处理。
从下周开始,在英国站和美国站里,亚马逊将推出这一功能。在一些相关的产品详情页里,亚马逊将添加提示信息,告知顾客可以免费并保密地联系国家防自杀生命热线。(蓝海亿观网 egainnews )更多内容,请在各平台搜索并“蓝海亿观网”,关注并访问我们。
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