亚马逊Alexa推出新功能，同步卖家中心 ，帮助卖家管理销售业务

Amazon于近日宣布为旗下Alexa网站推出了一项新功能，专门帮助Amazon卖家管理销售业务。卖家可通过Alexa快速更新卖家中心（Seller Central）账户，随时了解Amazon业务的状态，并确定卖家需要处理的售后操作问题。

如何启用Alexa卖家中心技能（Seller Central Skill）

如果卖家已有Amazon Echo和专业的卖家中心订阅，那Alexa卖家中心技能操作的流程是比较简单。只需访问此页面，并单击屏幕右侧的Enable按钮即可。然后卖家需点击链接账户按钮，链接到卖家中心账户。请注意，此过程要求卖家已为Amazon站点启用了弹出窗口。

随后，卖家将被带到一个登录页面，在那里登录卖家中心帐户输入用户名和密码。注意:卖家在登录卖家中心账户之前，请确保卖家中心账户已作为用户添加到卖家的Echo设备上(请访问此链接以获取说明和更多信息)。当卖家成功登录到卖家中心帐户时，将看到一个类似这样的屏幕：

如何使用Alexa管理卖家中心帐户

蓝海亿观网了解到，现已启用卖家中心技能的卖家可使用Alexa来帮助管理Amazon上开展的日常业务。如果卖家想查看卖家中心统计的数据，只需向Alexa说明其启动卖家中心的意愿。卖家可向Alexa询问关于Amazon业务的各种问题。这里有几个例子：

销售信息

如果卖家想知道销售的最新情况，可向Alexa询问，同时，如果卖家对某段时间内的销售情况很好奇也可询问。

买家信息

想要了解你的买家信息的最新状态，只需简单地询问。

反馈

卖家可以向Alexa询问反馈分数，也可以让其读写具体的反馈。

活动

卖家可以向Alexa询问产品销售活动的运行情况。

库存管理

卖家可以向Alexa询问各种产品的库存状况。

支付

卖家可以向Alexa询问薪资支付及相关的事宜。

Alexa---卖家的虚拟员工

Alexa上卖家中心技能的推出，可使卖家节省向人工客服咨询Amazon相关业务的时间。

更加智能化的工作方式

蓝海亿观网了解到，卖家可通过注册Salesbacker账号增加商家产品的评价数量，同时还可通过收发电子邮件的方式向客户询问产品的反馈信息，且有一个月免费试用的福利。