卖家选择亚马逊FBA物流，到库耗时4周，FTW1仓库经常丢货？

有亚马逊卖家反馈，在使用FBA发货后，把商品发到亚马逊仓库时，物流经常出现问题，2到4周才送达亚马逊仓库的情况频发，比例高达36%。现在又再次出现库存在运输途中丢失的情况。

选择FBA发货，系统自定亚马逊仓库，且从发货到入库耗时2-4周

该卖家透露，从去年8月份开始使用FBA物流，在申请把库存发送到亚马逊物流中心时，系统自动显示发到亚马逊FTW1仓库。

从去年8月到现在，到达亚马逊仓库的库存有11批。其中有七次，物流时间在四天以内，另有四次，从发货到送达亚马逊仓库，用了2至4周，时间不等，这一比例已经高达36%。甚至还有一次，商品在运输途中丢失，虽然之后得到亚马逊补偿，但现在，卖家似乎又面临同样情况。

此外，蓝海亿观网了解到，卖家的商品状态显示为“已发货”后，在快到送达（亚马逊仓库）的14天截止日期时，系统自动为截止日期延长一周，也就是说，卖家的商品运到亚马逊仓库，要花上2-3周的时间。这种情况发生多次。

最近一次发生在1月份，卖家发货时间是1月4日，亚马逊通过UPS 联合包裹物流，负责把卖家商品送到物流中心，结果到1月22日，追踪物流显示，亚马逊仓库还未收到货。

（图片来源：卖家提供，商品到亚马逊仓库的物流追踪）

这样看来，亚马逊FBA物流提供“次日送达”“当日送达”等服务，商品从仓库到消费者手中的配送非常快速，但把卖家产品运到亚马逊物流中心或者仓库这一段路，物流速度和服务还比较“落后”，有很大的提升空间。

亚马逊FTW1仓库问题多，经常丢货？

不仅物流时间延长，更严重的是，库存在运输过程中可能出现问题，比如丢失等，虽然亚马逊可能赔偿卖家货款，但无论如何，遇到丢货事件，不仅麻烦，对卖家和亚马逊都会造成损失。

另有亚马逊卖家也遇到同样情况。该卖家表示，其实发货到亚马逊FTW1仓库，真正只要2天的时间，但是物流老是不更新，停在某个地方，经过3-4周后，等来的最终结果是丢件。卖家只能重新发货。

针对亚马逊系统自动把卖家库存发到FTW1仓库的情况，蓝海亿观网获悉，卖家通常无法自主选择存储仓库，不能把商品发到特定亚马逊仓库，或者更改存储仓库信息。但是，通过参与“库存安置项目”，卖家可以选择把所有库存发到同一亚马逊仓库。

亚马逊一般根据商品销量，以及平台内部机制或算法，决定把卖家FBA发货商品运到某个仓库或物流中心。（蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。