eBay功能更新用得好，爆款和好评来得早！

本文将盘点eBay平台的关键功能更新，助力卖家精准布局、高效运营、快速获客，赢在2025！

帮助卖家比以往更快速、更方便地创建信息详尽且夺人眼球的物品刊登。卖家只需上传产品图片，该工具将在数秒内扫描卖家的产品图片，迅速提供分类、标题和物品属性建议，并生成刊登草稿供卖家随时发布。卖家只需审核细节以确保其准确性，然后点击发布物品刊登。目前此工具已向所有卖家推出。

这个工具可以提供多种AI生成的背景供卖家选择，包括纯色背景、户外场景等，帮助卖家生成工作室质量（studio-quality）标准的图片，这使卖家的物品刊登在更出色，吸引更多的买家。这个工具现在已向所有卖家开放，卖家只需启动eBay移动应用程序，然后开始创建或修改物品刊登。

为了让买卖双方都能更方便地销售和购买物品，eBay在Android和iOS设备端上线了问与答功能。卖家可以直接在eBay移动应用程序消息界面（messaging interface）上与买家的对话页面中为个别物品刊登添加问题与答案。卖家可以开始预先设置问与案内容，未来功能全面推出后这些内容将显示在相关的物品刊登中。

以前，卖家只能从卖家中心的营销选项卡创建促销活动。有了这项更新，卖家就可以快速、轻松地确定促销活动中要包含的物品，并在查看当前物品刊登的同时进行操作。此外，卖家还会在“在线刊登”选项卡中看到新的“更快售出”建议，卖家可以根据这些建议提高物品刊登的质量，开展更有效的营销活动。

eBay已重新设计卖家中心的“营销（Marketing）”界面，其中的定制推荐工具（tailored recommendations）可以帮助卖家优化销售策略；这个工具会提醒卖家哪些刊登对应适合哪些营销手段或者优化措施，如建议卖家向买家发送优惠信息，或者缩短物流处理时间等；卖家将在“在线刊登（Active Listings）”选项卡中看到这些相同的推荐，当卖家查看物品刊登时，将可以直接采取行动。

卖家可以将eBay帐户与TikTok帐户关联起来，并在社交页面上高效创建帖子（posts）、一键发布，以及获取详细的数据分析等。目前，eBay社交页面已经连通了Facebook、Pinterest、Instagram、YouTube和TikTok五大平台，助力卖家更好地利用各大社交平台推广产品与店铺，吸引站外流量。

此前，eBay已采取措施减少“一口价（Buy It Now）”和“议价（Best Offer）”销售的未付款纠纷（unpaid item cases），促进了成功付款的交易数量增加。现在，eBay已把这些改进扩展至卖家发起议价（seller-initiated offers）交易。卖家可以向感兴趣的买家发送议价，对卖家议价感兴趣的买家将被直接带到结账页面，并且必须成功完成付款才能接受议价。在买家完成付款之前，其他潜在买家仍可购买该物品或进行出价（make offers）。这确保了卖家库存仍然可供其他买家购买，并避免发生未付款交易。

eBay修改了信用评价政策，买家留下的差评（negative feedback）和中评（neutral feedback）如果不符合新政策准则，eBay将会移除。这些新的政策准则包括：