2020年内容跨境电商营销趋势，UGC、直播和数据驱动内容方向

在新的一年里，内容营销将推动电商的发展，是跨境电商站外引流和品牌营销的重要方向。 在此，蓝海亿观网总结了跨境电商2020年的十大内容营销趋势。

一、用户原创内容（UGC）：比品牌官方内容更受欢迎

根据Convince and Convert的调查，“85%的消费者认为UGC（用户原创内容）比品牌内容更有影响力。”

什么是用户原创内容？ 用户原创内容，简称UGC，是指由网络用户创建和发布的各种内容。通常，这些用户是推广品牌的粉丝。UGC的内容很广泛，包括博客、网站页面、图片、社交媒体帖子和推荐帖。

蓝海亿观网了解到，可口可乐推出“分享可口可乐”活动时，鼓励用户找到一款印有自己名字的可口可乐，并在社交媒体上分享，人们在展示可口可乐图片时，也帮该品牌做了免费广告。

如何让UGC为你的品牌服务？首先你需要确定你的顾客喜欢分享什么，然后让他们去分享。要勇于打破常规！

二、个性化内容

现代消费者需要的不仅仅是标准的内容营销。消费者都不希望收到与他人相同的营销内容。而是希望收到专门为他们的兴趣和需要量身定制的，并与你的品牌相关的内容。”

动态、个性化内容创建的目标，是准确地传达给消费者所需要的内容；鼓励他们采取更多方式与你的品牌进一步接触。由于市场营销的信息自动化，个性化的内容也更容易传达给消费者。

三、围绕主题：从个人搜索角度评估往网站内容价值

你可以通过战略内容创作来建立你的话题权威。

搜索引擎算法一直在变化。Core DNA表示，谷歌关注的是整个网站中某个页面的整体内容。从某种意义上说，现在谷歌是从个人搜索者的角度评估网页和网站的整体价值。

跨境电商可以通过战略内容创作来建立你的话题权威——特别是通过创建关于某个主题的各种帖子。发挥专业优势，表明你的品牌是你所在领域的专家，将有助于建立品牌意识和提高品牌信誉。

四、创建视频内容：80%的受众愿意看视频，而不是不看博客文章

视频内容是未来的发展方向。Core DNA调查发现，现代消费者越来越期待观看所喜爱品牌的视频内容。相比其他类型的内容，视频能让观众保持更长久的参与度。

直播观众也在继续增长，在一项直播调查中，80%的受访者表示，他们宁愿看直播，也不愿看博客文章。此外，81%的受访者在2016年观看的直播视频明显多于2015年。

视频内容鼓励顾客花时间参与你的品牌推广活动2018年，有85%的美国网民每月在电脑或手机上观看视频内容。

跨境电商可以通过多种方式创建视频内容，包括文化视频、幕后花絮等等。

五、质量胜于数量：增加用户粘性

该趋势是创建商业数字营销内容的一个普遍法则，而且会一直有效。据《福布斯》报道，在数字营销方面，信息内容的质量胜过数量，从长远来看，它会让你的品牌更具魅力。我们生活在一个信息透明的时代，消费者渴望真实。

一致性和高质量是任何成功原创内容的关键。数量过多的营销内容很容易让你的听众不知所措。目前的营销内容越来越以观众为中心。大家都认同质量胜于数量，但往往仍会发布较多的数量。随着内容营销越来越成熟，我们要更加重视营销内容的质量。

但是持续地分享新的内容也很重要，甚至比内容做得好还要重要。

六、视觉效果

网络媒体最吸引人的一个方面，就是它使用视觉媒体的方式。从娱乐到交流，人们都在利用动态图像或交互式图像的力量。在下一代即将成年的人群中，视觉社交媒体占据了主导地位。据Pew Research的数据显示，Instagram、YouTube和Snapchat是最受青少年欢迎的社交平台。对于成年人来说，YouTube是最常用的平台，甚至超过Facebook。因此，到2020年，内容中的视觉效果将变得更加有趣。

跨境电商要利用这一内容营销趋势，创建并分享有趣的图像以吸引观众。网络上有无数的社交媒体帖子，因此要确保你的帖子能脱颖而出。

七、巧妙运用你的内容创作

如果你不去分享和优化你的创作内容，那再好的内容都可能被浪费。现在很多社交媒体平台，发布的内容都很雷同，较难吸引观众。要让你创作的内容为你赚钱！在所有的平台上，按不同时间以不同的方式，去分享你的内容，使观众不会重复接收相同的内容。这会给你带来更多收益。

八、播客

近年来，播客数量激增。据Statista报道，在过去的十年里，播客听众的数量增加了两倍，随着时间的推移，这个数字预计还会继续增长。现在可能是开始品牌播客的最佳时机。

Core DNA也建议，如果你所在的行业对音频内容有明确的需求，你就需要去创建播客。但重要的是要有计划、有目的的去做，否则很难取得效果。与其时不时地随意创建播客，不如像对待其他内容营销工作一样，认真对待播客内容创作。

虽然有些播客内容涉及的主题比较广泛，但最好让跨境电商品牌专注于某一个主题。这有助于进行细分市场营销，并帮助你的品牌在其专业领域建立信誉。

九、数据驱动内容

与所有类型的内容营销一样，关注趋势并使用数据来检验其有效性非常重要。

根据MarTechAdvisor的说法，如今商业上的一切都依靠数据驱动。无论是使用数据以出乎意料但有效的方式，去实践具有创造性的“好想法”；还是更广泛地使用数据来制定个性化内容或服务，数据在创意过程中的地位都非常重要并将继续存在。“数据+技术+精彩的故事讲述”已经形成一个强大的引擎，将品牌带入一个既有关联性、个性化又有创造力的新领域。

想要利用好这一趋势，只需遵循数据即可。确定你的受众最喜欢的内容，并创建更多此类内容。建议每4-6周检查一次数据分析报告。

十、音频内容

智能设备已经占领了整个市场，所以要充分利用智能设备来进行内容营销。

最新智能音频报告估计，目前美国家庭中有近1.2亿个智能设备，同比增长78%。

要利用这一趋势，思考你的受众将如何使用语音搜索，来搜索你的产品营销内容。

要做到这一点，请遵循Core DNA的建议：“注重相近关键词的细微差别，可以让你制作出更有效的标题，并关注内容中更具体的长尾关键词。

其次，通过研究听众的语音查询，将更深入地了解他们正在寻找的信息和内容的类型。从另一方面来说，跨境电商也可以量身打造现有内容以进行语音搜索引擎优化，还可以了解未来的内容创造方向。（蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。