Offer to Buyers 功能拓展，轻松触达更多eBay买家

蓝海亿观网2025年01月06日 0

“向买家发送优惠信息（offers to buyers）是eBay卖家推动销售最有效的方法之一。”

今年初，eBay推出了这一功能的拓展——自动向买家发送优惠信息（automated offers），卖家根据要求完成设置后，eBay系统便会自动向潜在买家发送优惠信息。现在，eBay将这一功能进一步更新扩展，推出了更多方式供卖家自动向买家发送优惠信息，并扩展了能够收到卖家优惠信息的买家的范围。卖家将能够比以往更快速、更方便地与更多买家建立连接。本文便为大家介绍更新的详细内容，以及相应的操作指南。

更多方式自动发送优惠信息

更多机会触达潜在买家

允许卖家将任意物品刊登添加在自动发送的优惠信息中

以前，卖家仅可针对已经有感兴趣的买家的物品刊登设置自动发送的优惠信息。现在，eBay将扩展此功能，允许卖家将任意物品刊登添加在自动发送的优惠信息中，无论买家是否感兴趣。卖家只需选择想要添加的物品刊登，并确定优惠条款（offer terms），eBay就将自动向任意现有的买家或对卖家的这些物品刊登感兴趣的新买家发送优惠信息。

借助更新后的功能，卖家可以更灵活地选择使用自动发送优惠信息功能的物品刊登。此外，无论物品刊登目前是否有感兴趣的买家，卖家都可以使用自动发送优惠信息这项，这有助于卖家节省时间。

让卖家的优惠信息出现在更多买家面前

此前，eBay对于哪些买家适合收到卖家的优惠信息有较为严格的标准。现在，eBay扩展了标准。买家在整个购物过程的多个不同阶段对卖家物品显示兴趣，都会被纳入到符合收到卖家优惠信息标准的范围。这意味着卖家的优惠信息（包括自动向卖家发送的优惠信息）可以更快速到达更多感兴趣的买家面前，增加买家及早看到卖家优惠信息并作出回应的可能性。

设置自动发送优惠信息的操作指南

目前有两种方式可以设置自动发送优惠信息：

前往卖家中心的“营销（Marketing）”选项卡进行设置

这个方式只适用于eBay店铺卖家。进入卖家中心的“营销”选项卡后，卖家可以选择基于分类或价格范围等标准确定想要自动发送优惠信息的物品刊登，设置完全自动发送优惠信息。此外，卖家未来创建的任何物品刊登如果符合该标准，也将自动添加在该优惠信息中。

卖家还可以通过卖家中心的“营销”选项卡访问分析结果，据此追踪自动发送优惠信息的表现并调整策略，具体步骤包括：从左手侧的菜单选择“买家群体（Buyer groups）”，然后查找“优惠信息分析结果”选项，查看关于优惠信息表现的详细分析。

前往在线刊登（Active Listings）页面进行设置

这个方式适用于所有eBay卖家，包括店铺卖家和非店铺卖家。进入在线刊登页面后，卖家即可针对库存物品设置自动发送优惠信息（无论物品刊登当前是否有感兴趣的买家），具体步骤包括：

转到“在线刊登”页面，选择想要发送优惠信息的所有物品刊登；

在“操作（Actions）”按钮项下选择“发送优惠信息（Send offers）”。在这里，卖家可以设置优惠条款，然后选择“自动发送优惠信息”；

选择“发送”之后，卖家的优惠信息将立即发送至当前对卖家物品刊登感兴趣的所有买家，并将自动发送给任何对卖家物品刊登感兴趣的新买家。

eBay将继续努力进一步改进向买家发送优惠信息功能，以帮助卖家节省时间和扩展买家接触范围。（来源：小亿 eBay）

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