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蓝海亿观网2024年11月21日 0
“深耕手机行业十余年，功能机时代拿下南亚、中东和非洲市场，在智能机时代将战略重心转向欧美市场。然而，面对全球智能手机市场下滑，CUBOT不断寻求新的增长机会，敏锐地捕捉到拉丁美洲电商市场的快速崛起和当地智能手机普及率的显著提升。”
2023年，CUBOT果断决定进军拉美市场，仅在一年间便成功跻身美客多墨西哥TOP 1跨境手机品牌。
CUBOT是如何紧紧抓住消费者的心，并在竞争激烈的手机市场中脱颖而出的呢？在这背后，他们又使用了哪些“秘密武器”？为此，我们特别邀请到了CUBOT的CEO/跨境电商资深玩家——Jason 分享他的品牌出海秘籍。
我们从Jason的精彩分享中选取了3个卖家朋友最为关注的话题，帮大家做成了笔记🔽
为什么选择拉美作为业务的增长点？
在亲自前往墨西哥考察当地市场之前，Jason和团队深入分析了拉美市场的手机行业发展现状和前景，发现：
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在欧美的经济增长放缓的现状下，拉美电商市场增长潜力巨大，电商渗透率虽低，但增速领先于全球市场。
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拉美的人口基数大，中产阶级多，这个群体的平均年龄比较年轻（大概30岁左右），男性偏多（77%），他们的购买力强，对跨境电商来说是很好的机会。
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拉美的智能手机市场处于初期阶段，落后于欧美3~5年左右；大多数用户是从低端机到智能手机换代的阶段，对手机的宽容度很高。
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手机消费者的品牌认知没有固化，乐意尝试新品牌，喜欢高性价比且实用性强的产品。
确定了市场的发展潜力和消费需求之后，Jason开启了墨西哥考察之旅，深挖当地手机用户的消费痛点和使用习惯。
基于此，CUBOT把拉美市场的主推产品确定为“三防智能手机”，主打防摔、防水、防尘。
CUBOT KingKong X
如何在拉美市场有效塑造品牌力？
Jason认为，任何品牌都要找准自己的市场定位，CUBOT的定位则是为用户提供高性价比和差异化的手机。为了落实这两点，他们对手机做了针对性的优化：
电池容量做到1万mAh
由于长时间的户外工作或运动，用户对手机的续航能力要求很高；
CUBOT Kingkong X
做双喇叭，左右声道
拉美人爱音乐爱跳舞，音频功能使用频繁且对音效有要求；
白色包装盒改为彩色，并开发彩色外观的手机
消费者偏好明亮鲜艳的色彩，热衷于“显眼”；
对手机的操作系统进行本地语言优化
当地英语的普及率低，日常生活基本使用西班牙语沟通。
做好产品基本功的同时，Jason非常注重品牌形象的塑造，他分享了3个策略：
1
投放线下广告
通过投放当地的地铁、公交广告为品牌和新品发布造势。
2
搭建品牌社媒账号并投放线上广告
CUBOT搭建了主流社媒的品牌账号：Facebook, TikTok, YouTube，进行一系列的新品发布、促销活动和用户互动的动作。
Cubot Facebook账号主页
3
本地化售后服务
与当地合作伙伴共同运营售后服务中心，让消费者没有后顾之忧的下单。
进行了一段时间的营销组合拳之后，Jason发现：
“在拉美，相比于传统媒体，新媒体在快速传递品牌信息方面具有明显优势。它不仅传播速度快，而且成本效益高，能够更有效地触达目标受众，也更适合跨境卖家。”
延伸阅读
美客多跨境店铺好做吗？
中国卖家入驻有哪些优势？
关于尚未入驻的卖家朋友都很关心的”中国卖家权益和账户扶持“的问题，Jason也分享了自己切实的运营体验：
美客多跨境店的权益早已与本土对齐，甚至还有更大的优势！
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Classic Listing全站点适用，佣金费率节省了4个点以上，直接帮我们降低了运营成本。
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VFC上线后，按Listing的销售表现，库容使用比例等多维度来分配库容，我们能更灵活地安排发货和补货。
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Clips上线后，Listing可以上传视频，有效提高了订单转化率，降低了客诉。
CUBOT Listing
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账户经理扶持，在当地假期多的时候，我们的账户经理也能保持在线，及时地解决一些运营问题和突发情况，并且还定期提供培训。
我们能深刻感受到美客多很重视中国卖家的声音，一直在持续迭代政策和功能，去提升跨境卖家的销售运营体验。
在谈到接下来的市场拓展计划时，Jason表示：“接下来我们会把目光投向巴西市场，因为墨西哥其实算北美，而巴西在南美来说起到风向标的作用，一旦在巴西站稳脚跟，我们就能顺势拓展到更多周边国家。”
通过精准的市场定位和高性价比的产品，CUBOT不仅成功吸引了拉美消费者的关注，还为中国品牌树立了良好的信誉和形象。另一方面，CUBOT通过本地化的营销策略，促进了与当地消费者的互动，增强了品牌认同感。
我们相信，CUBOT的故事能激励更多品牌在产品创新、市场适应性和客户服务方面不断提升。让我们期待更多的中国品牌在拉美这片土地上，乘风破浪，扬帆远航！
Mercado Libre 美客多成立于1999年，总部位于阿根廷布宜诺斯艾利斯，作为拉丁美洲地区最具活力和创新力的电商平台之一。美客多一直致力于通过技术革新为拉美消费者提供更加优质的全域化电商消费体验，业务已涵盖电子商务、支付、物流、广告、金融服务、SaaS服务等，在拉美18个国家地区持续保持着市场领先优势。
作为跨境卖家出海拉美的纽带，美客多于2019年进入中国市场并启动跨境业务项目，向中国跨境卖家开放四大流量站点：巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚。在过去5年，美客多已累计服务了数万中国品牌及卖家。（来源：MELI-CN 美客多拉美电商）
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