蓝海亿观网2024年07月24日 0
“迅速找到“同款最低价”的商品,几乎是大部分顾客的刚需。”
但Rufus拒绝比价,拒绝向顾客推荐最便宜的商品。
比如,当我们问“这款产品在Prime Day 期间是否更便宜?“这款遥控器的最便宜的电池是哪款?“,等等。
诸如此类的问题, Rufus均会拒绝回答。「蓝海亿观」认为,从亚马逊的生态逻辑来看,这是可以理解的。
一直以来,亚马逊致力于给顾客提供便宜的商品,“低价”是其驱动增长飞轮的驱动力之一。然而,在Temu横空出世之后,亚马逊逐渐在消费者心智之中丢掉了宝贵的“低价认知”。
此时,亚马逊比任何平台都更想维持低价的竞争优势,让Rufus捕捉到低价商品并推荐给顾客,亚马逊是很容易做到的,但它拒绝这样做。
如果这样做,亚马逊平台彻底沦为一个“低价至上”的平台,届时,搜索框的入口地位几乎会崩塌,Rufus成为了最主要的入口,A9算法积累下的数据,也将全部废弃,而新生的Cosmo算法将喧宾夺主,各个卖家通过多年辛苦运营而卡住的生态位也将全部被推倒。
同时,亚马逊辛苦建立起来的“品牌旗舰店体系”,以及向“品牌发力并与Temu形成区隔”的战略将会废弃。
实际上,亚马逊也比照Temu,推出了自己“低价商店”,准备让卖家在一个相对独立的入口内去卷价格,因此,Rufus拒绝直接比价,以避免破坏亚马逊原有的生态格局。
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