蓝海亿观网2023年06月06日 0
“6月8日前未完成验证,将扣押资金”
亚马逊发出新通知,将账号信息验证的“截止时间”大大提前了。
此前,亚马逊要求,卖家必须在2023年6月27日前完成店铺信息验证。这是因为,美国《消费者告知法案》的生效时间就是这天。
然而,根据亚马逊的最新通知,账号信息验证的截止时间调整为“ 2023年6月8日”。
亚马逊在邮件中确认,如果卖家晚于这个时间完成账号信息验证,将导致付款中断,甚至账户停用。
验证时间突然提前,让许多卖家感到时间很紧迫。
目前,许多卖家已经收到了警告提示,并出现了“地址”和“银行账号”的验证入口。有卖家表示,50个新、老店铺都收到了验证信息。
然而,也有许多卖家在后台没有出现验证窗口。如今,离6月8日的截止日期很近了,让许多卖家感到焦虑。对此,亚马逊客服确认了两点:
一、无验证窗口如何办?法案刚推出来,系统需要时间响应,如果暂时没有出现验证窗口,无须操作,可以先行等待;
二、无需提交所有资料:该法案的目的是让卖家重新更新一下信息,确保信息准确性,不是每个验证资料都需要上传。
此外,卖家还遇到了几个问题:
一、没有审核进度:没有收到验证邮件,但后台有验证入口,提交验证后,一周都没任何审核进度;
二、重复验证:一些帐号通过了银行验证之后,过了几天又被提示“需要进行银行验证”;
三、系统崩溃,可能分批验证:5月末,亚马逊系统崩溃,排名出现问题,如今大批卖家涌入到后台修改地址,给系统增加了负荷,验证可能将分批进行,卖家需要耐心等待。
此外,还存在“手机验证收不到验证码”、“后台显示电话验证成功,但黄色警告依然在”等情况。
根据Marketplace Pulse的统计,5月23日成为“卖家在后台修改名称与地址”的高峰期。在这个时间段,将近10万个卖家涌入后台修改地址和名称信息。
这一修改信息的卖家数量,比平时多了30倍。
验证流程及注意事项(仅供参考):
一、一旦出现这个验证提示,就需要进行验证:
二、地址验证——添加新地址——明信片在5-7日内送达,并确保提供有效电话,明信片寄送期间会进行验证:
不要管目前显示的企业地址是否正确,按照要求去操作添加新地址。
三、添加新地址的时候姓名处一般是显示“公司名”,可不改,地址信息部分,可用中文填写。值得注意的是,电话部分记得“加上国家代码”。
四、确认后,会有“等待明信片界面”。四、输入验证码看到如下通过界面,即为验证成功。
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