蓝海亿观网2022年05月26日 0
“真诚介绍产品,忠实于产品性能不夸大”
作为最早“引进直播带货”概念出海品牌之一,TikTok的直播带货效果,很大程度上会影响到市场对直播形式的信心。
但尽管TikTok做得还不够好,市场却并未因此而退缩。
市场调研机构Coresight Research数据显示,美国消费者在直播过程中购买的产品,退货率比正常线上购物要低50%。
该机构创始人Weinswig 表示,直播过程中,消费者可以针对产品提出问题,也可以直观查看到产品颜色、尺寸及使用效果。
这在很大程度上解决了消费信任的问题,让消费者直面产品,购物成功率也就提高了。
Weinswig的客观阐述,其实也侧面表达了消费者对直播间主播的要求:真诚地介绍产品,忠实于对产品的客观性能描述,能够更好地存留住消费者。
而卖家邹璞则建议,想要在Live上获得不错的流量,一定要先做好充分的准备。
先查看历史订单,了解产品在一周的哪些时段、每天的哪个时段卖得好,然后调整直播时间。
而后,一定要准备好折扣,比如coupon、deal、优惠价等等,邹璞店铺的第一次直播虽然为店铺带来不错的流量,但就是折扣准备不充分,导致转化率没有达到预期。
再然后,需要在直播时注意互动性,保持跟观众的良好互动,积极回答也解决疑问。
事实上,Amazon Live有一套自己的算法:
品牌店铺在30天内直播销售,累计超过2000名粉丝,并销售100件产品,或者价值5000美元的产品出去,就能够达到“A-List”状态(可理解为“一线直播间”),平台自然会分配更多的流量到直播间。
同时,随着直播间排名的上升,亚马逊还会给与其他奖励,比如在主页上推荐其直播间,或者放在Amazon Live登陆页面顶部等等。
但无论是在亚马逊上,还是TikTok上,真正获得不错的直播效果的卖家,无疑都有一个共同的特点:真诚介绍产品,忠实于产品性能不夸大。
或许在多数海外消费者看来,娱乐是娱乐,购物是购物。用娱乐的方式来带动冲动消费,在国内或许吃得开,走到海外,可能就要碰壁了。
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