蓝海亿观网2021年12月01日 50
“俗话说常在河边走,哪有不湿鞋,对于亚马逊卖家来说,亚马逊账号被封有可能听过,有可能卖家自己亲身经历过,针对亚马逊账号被封怎么办,今天我们就来聊聊有关亚马逊账号被封解封技巧。亚马逊账号被封的原因有很多,比如卖家没有遵循亚马逊规则,刷单刷评论,”
俗话说常在河边走,哪有不湿鞋,对于亚马逊卖家来说,亚马逊账号被封有可能听过,有可能卖家自己亲身经历过,针对亚马逊账号被封怎么办,今天我们就来聊聊有关亚马逊账号被封解封技巧。
亚马逊账号被封的原因有很多,比如卖家没有遵循亚马逊规则,刷单刷评论,发生侵权事件等等,这些都有可能导致账号被封。
亚马逊账号被封解封技巧
1、找原因
作为亚马逊卖家,首先要清楚,账号被封的原因,发生侵权事件,账号关联了,刷单刷评论了,产品描述或者要点写的不对,KYC审核没过,还是销售假货或者二手产品了等等,比如有时候恶意竞争还是竞争对手搞的鬼,因此针对不同的问题,一定要及时找到原因。
账号被封原因是很多的,卖家要仔细查看亚马逊发来的邮件,了解被封原因。
2、承认错误
针对账号被封,卖家找到原因之后,要及时向亚马逊认错,而且态度一定要诚恳,认错之后就是整改了,态度决定一切,态度好了账号才能恢复过来。
3、解决问题
针对亚马逊账号被封的原因,卖家要提出解决问题的方案或者计划,逐条的进行分析,制定详细的计划,可以让亚马逊信服的,能够有说服力的,可以打动亚马逊专员让账号恢复的。
4、写申诉信
写申诉信的时候要注意格式,卖家要把心态放好,以正确的态度面对,不要带着消极的情绪,解决不了问题。
卖家可以说明一下亚马逊店铺目前的情况,销量,目前的review数量是多少,QA数量是多少等等情况,然后对店铺进行综合的解释说明,
思路要明确,提交准确的更改计划,并且保证以后不会再犯同样的错误,态度好了,账号才有可能恢复好。
5、等待账号恢复
卖家把账号被封原因找到,然后也提出了解决的方法,并且附带了详细的整改计划,剩下的就是等待亚马逊的回复邮件了,一般情况下,7天以内亚马逊会有回复,有的快的当天就会有回复的。
蓝海亿观网提醒各位卖家,其实任何问题都有解决的办法,只是看方式对不对,面对亚马逊账号被封,不要慌不要着急,慢慢的理清思路,做好计划准备工作,账号才有可能恢复,准备工作全都做好了,剩下的就是静等佳音了。
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