蓝海亿观网2021年10月11日 66
“对于亚马逊卖家来说,封号无疑是对亚马逊卖家沉重的打击,就像辛辛苦苦种的果实,到丰收的季节却被全部偷完,可谓心情达到了低谷的冰点。蓝海亿观网今天带你了解亚马逊账号被封原因,以及如何应对账号被封。亚马逊老手也都是从新手过来的,没尝过海水的咸就想”
对于亚马逊卖家来说,封号无疑是对亚马逊卖家沉重的打击,就像辛辛苦苦种的果实,到丰收的季节却被全部偷完,可谓心情达到了低谷的冰点。蓝海亿观网今天带你了解亚马逊账号被封原因,以及如何应对账号被封。
亚马逊老手也都是从新手过来的,没尝过海水的咸就想在海里畅游,那是不可能的,没有被亚马逊封过几个账号,哪来那么多优秀的经验。
亚马逊账号被封的原因
1、侵权问题
侵权一般分为三种,品牌侵权,注册专利侵权,还有外观设计专利权,因此卖家在选择产品的时候,一定要多加注意,仔细认真的检查核对每一款产品,可以和供货商详细了解产品品牌以及外观设计专利这些,防止发生侵权事件。
2、KYC审核不通过
亚马逊卖家在针对KYC审核的时候,不管是公司还是个人一定要填写真实而且完整的信息,上传资料图片也要清晰真实,一旦有假冒或者伪造的,就可能会被封号,还会导致店铺被封,因此卖家一定要谨慎,不要踩雷。
3、销售假货
亚马逊一直很重视用户体验度,切忌一定不要为了利润或者获取高流量,而销售假冒产品,亚马逊对打击假货很严厉,会直接导致封号。
4、账户信息关联
卖家可以注册不同的账号,但是一定要一个电话对应一台电脑,一条网线,新邮箱,新信用卡,新收款账号,对应一个新地址,切忌一定不要相同。也不要同一个账号在多个电脑或者手机登录,账户关联会被直接封号。
收款账户名字可以相同,但是卡号一定要不同,否则就会被判定关联。
5、店铺产品关联
亚马逊卖家一定要注意两个店铺的产品信息重复不要超过30%,不同的店铺,关于产品的图片名称,标题描述,还有拍摄的角度都要不同,不要照抄照搬,要不然会被判定账号关联,很容易造成亚马逊账号被封。
6、违反评论以及站内信规则
卖家采用送礼物或者折扣的方式换取买家的好评,评论造假太多情况太严重,亚马逊会直接封号。
站内信是卖家和买家沟通的桥梁,亚马逊规定站内信不能使用敏感词,链接以及电子邮件等等,如果写了会触发亚马逊风险检查,然后就会被封号。
亚马逊账号被封如何申诉
如果账号被封,各位卖家也不要着急,可以给亚马逊写申诉信申诉,如果问题不大,店铺又会重新开通的。
蓝海亿观网提醒各位卖家,首先写申诉信的时候态度一定要端正,找到被封的原因;
然后将问题表达清楚,找到更详细的数据以及细节证据,对问题认真分析;
再提出改正以及改善的方法,以后要怎么做,写出一个未来的店铺发展计划,不犯同样的错误,以后一定遵循亚马逊平台规则,给买家提供更多的便利以及用户体验度,再表明迫切想收回账号的心情。
写好之后就可以提交了,后面就是等待亚马逊的回复了,亚马逊账号被封,如果问题不严重很快就会解封,如果情况太严重,有可能恢复不了。因此,作为卖家来说,一定要循规蹈矩,一步一个脚印才能走出美好的明天!
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