蓝海亿观网2021年09月22日 137
“简单来讲,亚马逊review是我们口中常说的买家评价。对于许多在亚马逊平台购物的消费者来说,在下单一款产品之前是无法看到产品的真实情况,那么绝大部分消费者会通过以往的review去参考产品。而对于在亚马逊平台销售产品的卖家来讲,一款产品li”
简单来讲,亚马逊review是我们口中常说的买家评价。
对于许多在亚马逊平台购物的消费者来说,在下单一款产品之前是无法看到产品的真实情况,那么绝大部分消费者会通过以往的review去参考产品。
而对于在亚马逊平台销售产品的卖家来讲,一款产品listing底下的review数量与质量则决定产品是否能够成为“爆款”。
亚马逊review共有三种类型
1.直评
通俗来讲,直评就是部分平台客户没有购买卖家产品。
根据亚马逊相关政策规定,使用其平台没有购买产品的顾客也可以在产品链接中留下review,当然这样使许多卖家的产品销售受到影响。
随着一些不良卖家开始不断刷直评,亚马逊也将直评权重相应降低了不少。
2.实际购买产品消费者留下的review
这类review也被称为“VP评论”,英文全称为verified purchased。
同时,这些实际购买者留下的产品评论权重也比较高,对于消费者来说有极高的参考价值,亚马逊官方也会在这些客户的review中打上标识,方便其他买家识别。
需要强调的是,有一部分实际购买过产品的消费者评论可能在某些时间段没被亚马逊打上“VP”标签,比如亚马逊认为此评价存在违规或是系统延迟等。
3.参加Vine计划的绿标review
对于许多亚马逊老卖家来说,Vine计划是再熟悉不过的,其review来源主要是卖家将产品提供给亚马逊官方,之后再由亚马逊官方将这些产品免费提供给参加Vine计划的消费者,并使这些消费者对产品留下客观、真实的review。
另外,这部分卖家留下的review是所有亚马逊买家评价权重最高的。
亚马逊官方也对review设定了一定的规则,比如不能发表种族歧视、辱骂、煽起仇恨的言论,否则不管是哪种评论类型都会被亚马逊删除。
总的来说,review是所有亚马逊卖家都要注重优化的版块,只有维护好review才能使产品有可能成为爆款。
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