Lazada卖家怎么管理LGS订单及退货，流程步骤如何？

在Lazada上管理LGS（Lazada Global Shipping）订单和运输很容易，因为一切都集中到了Lazada卖方中心。

此外，一旦Lazada（或者Timeslogistics）在中国香港提货，他们会帮Lazada卖家处理几乎所有事情。

蓝海亿观网了解到，Lazada卖家只需要在卖方中心跟踪状态，经常检查订单，并与Lazada account manager（账户管理器）保持密切沟通。

一、Lazada卖家如何管理退货？

1.Lazada和LGS负责从东南亚到中国香港分拣中心的所有退货。

2.这一系统被称为“re-routing”，Lazada将把包裹留在当地的跨境企业中长达四周的时间。如果包裹在这段时间内没有卖给其他客户，包裹就会被退回。

3.该状态将在 Lazada卖方中心不断更新。一旦包裹回到分拣中心，Lazada卖家可以在分拣中心取货。

根据Export2asia的报道，Lazada在新加坡不使用re-routing。在越南，使用re-routing流程，但退回的产品不能运回给卖方。

Lazada表示，原因在于从越南进口产品回中国的进口税更高。因此，Lazada卖家将蒙受损失。

据Export2asia称，柬埔寨是少数几个没有Lazada LGS服务的东南亚国家之一。因此，Lazada不向柬埔寨发货。由于人口相对较少，购买力相对较弱，不清楚Lazada何时/是否会进入柬埔寨市场。

和柬埔寨一样，Lazada也不提供把产品运到孟加拉国和迪拜的服务。

Lazada Global Shipping（LGS）解决方案仅适用于越南、泰国、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾和新加坡。

话虽如此，还是有一些非官方的方法可以绕过这个问题，来从网站上购买和接收产品。

二、Lazada订单流程如何？

Lazada订单流程很简单，可分为以下步骤：

1.Lazada卖家收到的订单，必须在卖方中心进行管理。Timeslogistics将帮助卖家完成订单。

2.Kobron负责运输到东南亚的目的地国家，例如新加坡。

3.一般需要1天、3天或8天，这取决于买家是选择Express、Standard标准还是Economy delivery经济交付。

4.这个包裹如果被接受，就会通过海关检查。

5.蓝海亿观网获悉，最后一英里的交付需要1天或3天，这取决于Lazada买家选择的是standard标准包裹还是economy经济包裹。这些是在新加坡的交货时间，在越南或菲律宾等国家，可能需要更长的时间。

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