沃尔玛铺货卖家如何提高销售？从关注各项指标开始

沃尔玛为铺货卖家提供了一个庞大的客户群体，以及比其他平台更少的竞争。但沃尔玛卖家也要付出努力来获得成功，例如参考以下销售技巧。

一、密切关注指标

没有报告，就不可能知道在沃尔玛的铺货dropshipping销售是否进展顺利。点击可阅读更多关于铺货的内容

通过跟踪指标来衡量沃尔玛铺货卖家的销售表现，以确定什么是操作有效的，什么是无效的。蓝海亿观网了解到，沃尔玛的报告帮助卖家评估以下指标。

1.Seller ranking卖方排名。

沃尔玛向卖家提供大量分析报告，显示卖家的排名。他们也给卖家一个Seller Scorecard，可以用来跟踪业绩。

2.Buy Box位置。

沃尔玛铺货卖家不可避免地会销售与其他卖家相同或类似的产品。因此，Buy Box是非常重要的，因为它属于拥有最高销售资格标准的卖家。如果沃尔玛卖家的销售历史不令人满意，很可能会失去销售。

3.评论review和评级ranking。

客户可以给沃尔玛卖家留下评论和评级，卖家需密切关注评论和服务质量，因为它们会影响卖家表现。正如沃尔玛网站所说，这些评论不是关于产品本身，而是关于沃尔玛卖家提供的服务质量，以及他们的运输和配送经验。

二、满足沃尔玛的客户服务期望

1.沃尔玛有一些用来跟踪卖家在其平台上表现的因素，衡量服务质量的指标包括：

（1）90天Order Defect Rate（订单缺陷率）低于2%。

（2）On-Time Shipment Rate（准时交货率）大于99%。

（3）Valid Tracking Rate（有效追踪率）大于99%。

保持这些指标，意味着沃尔玛卖家能及时响应所有客户的询问，并及时完成订单。这也意味着要确保取消和退货最小化，并妥善管理。管理作为沃尔玛卖家的表现:

2.制定清晰、详细的退货政策。

沃尔玛在Partner Profile（合作伙伴配置文件）中提供了一个退货政策部分，最多提供4000个字符。沃尔玛卖家可以详细介绍需要客户了解的退货信息。在发生dispute纠纷时，这可以帮助卖家为自己辩护。

退货政策的示例：

（1）为客户提供运输信息。

沃尔玛卖家也可以将这些信息，添加到他们的Partner Profile中。铺货卖家需向供应商收集运输信息。

（2）确保订单配送过程，与卖家给客户的交付时间相匹配。

（3）建立库存跟踪系统。

可以借助软件例如Sellbrite，其提供专门针对沃尔玛的listing软件，可以帮助卖家跟踪库存。

三、优化产品listing

有策略地设计listing可以让更多的客户找到沃尔玛卖家，从而帮助卖家销售更多的产品。

1.使用简洁的listing标题，客户可以很容易地定位和了解产品是否是他们想要的。

2.通过listing功能让产品标题脱颖而出。

例如索尼的蓝牙耳机，沃尔玛卖家可以给它一个简单的标题。蓝海亿观网获悉，像“Sony Bluetooth Headphones Noise Canceling索尼蓝牙耳机噪音消除”这样的标题，会吸引那些可能从不同描述中寻找信息的顾客。点击可阅读更多关于沃尔玛的内容

3.在描述中展示产品的优点，说服买家购买产品。

4.使用清晰和高质量的产品图像。此外，添加产品的多个图像，包括单独展示产品和产品使用中的图片。

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