蓝海亿观网2021年04月09日 424
“沃尔玛团队定期在其平台推出新功能,创造新销售机会,以支持沃尔玛卖家。这些更新涉及方方面面,包括吸引更多购物者、在沃尔玛平台内进行品牌推广等等”
沃尔玛团队定期在其平台推出新功能,创造新销售机会,以支持沃尔玛卖家。这些更新涉及方方面面,包括吸引更多购物者、在沃尔玛平台内进行品牌推广等等。
以下是过去六个月沃尔玛进行的主要更新。
一、Walmart+
每年只需98美元,Walmart+就能为顾客提供次日和两天免费送货服务、食品杂货免费送货服务、燃油折扣以及使用沃尔玛APP的店内结账服务。(文末扫码入沃尔玛精英卖家交流群)
蓝海亿观网了解到,Walmart+计划的目的是促进customer acquisition(客户获取)和客户留存,确保购物者参与沃尔玛平台的购物活动。
根据Deliverr的数据,在推出5个月后,Walmart+计划已经吸引了多达820万名会员。更多关于沃尔玛的内容,可点击阅读《沃尔玛电商销售额增长97%,路边取货推动业绩大增》
二、Pro Seller Badge(专业卖家徽章)
2020年10月,沃尔玛推出Pro Seller Badge。Pro Seller Badge是为了奖励那些拥有高质量listing、优质客户服务的沃尔玛卖家,同时吸引购物者注意这些listing。
Pro Seller Badge没有申请程序。当沃尔玛卖家满足某些条件时,沃尔玛将自动批准。这些条件包括:
1.高质量且评分高的listing;
2.低缺陷率(defect rate);
3.订单取消率低;
4.提供所有商品的免费退货服务。
三、用TikTok进行直播
沃尔玛在2020年12月,在TikTok上尝试了社交直播销售。在与TikTok的关系中,沃尔玛似乎正在探索如何应对、甚至超越亚马逊的直播服务。
Instagram和Twitter等社交媒体平台一直在为卖家推出新功能。与此同时,亚马逊通过Amazon Posts和Amazon Live提供社交销售,让各大品牌分别效仿Instagram和YouTube,扩大平台影响力。
四、更多广告机会
沃尔玛平台广告一开始只有相对较少的广告选择,但现在已经发展了更多选择。例如Walmart sponsored products(沃尔玛赞助产品)以前的展示位置是有限的,现在可以出现在搜索结果第一页的任何位置,也可以出现在搜索结果的前三页。
沃尔玛也为支持广告优化的advertisers(广告商)提供了有价值的新报告。
今年1月,Walmart Media Group(沃尔玛传媒集团)更名为Walmart Connect,计划大幅改革和扩张;其还宣布与Trade Desk合作,计划发布自己的DSP。
五、Big Commerce整合
2021年2月,BigCommerce宣布将与沃尔玛整合。这一消息是在去年沃尔玛Shopify整合之后发布的,鼓励更多的中小企业进入沃尔玛平台。
蓝海亿观网获悉,Shopify独立站卖家已经从沃尔玛Shopify整合中获得了便利,例如通过Shopify APP管理沃尔玛平台的销售。
2021年3月,Walmart Connect的最新更新是将Pick Up & Delivery与沃尔玛平台整合在一起。
Pick Up & Delivery是沃尔玛的APP和网站,购物者可以从当地沃尔玛商店订购杂货和其他物品,以便在路边取货或送货上门。更多关于沃尔玛的内容,可点击阅读《沃尔玛允许美国以外卖家入驻,近100名中国卖家已进入该平台》
整合后,这两个平台上的所有库存,都能够通过相同的广告活动进行宣传,从而简化了沃尔玛卖家的广告管理。
Pick Up & Delivery广告有多种放置可能性:search in-grid、featured items特色物品、carousel轮播、“you may also like你可能也喜欢”。
根据Deliverr的数据,沃尔玛每周有1.6亿omnichannel(全渠道)购物者。在过去的一年里,沃尔玛平台的搜索量增长了56%,沃尔玛sponsored products ads(赞助产品的广告)增长了185%。
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